法國企業提升競爭力的經驗
發稿時間:2013-12-23 00:00:00
企業(ye) 競爭(zheng) 力下降是近年來法國經濟麵臨(lin) 的突出問題。競爭(zheng) 力下降一方麵導致企業(ye) 經營困難,倒閉企業(ye) 增多。據統計,2008—2011年,法國每年大約有6萬(wan) 家中小企業(ye) 倒閉,受影響最大的是工業(ye) 和商業(ye) 領域。其中,2011年中小企業(ye) 倒閉數較2010年增加了10%,2011年第四季度中小企業(ye) 倒閉數量環比更上升了35%,這一增幅超過此前國際危機時期。另一方麵導致法國產(chan) 品的市場份額萎縮。在歐盟內(nei) 部出口市場,法國的份額從(cong) 2000年的12.7%下降至2011年的9.3%;在全球貿易中,法國對外貿易從(cong) 2002年的順差35億(yi) 歐元變為(wei) 2011年的逆差712億(yi) 歐元,市場份額更是從(cong) 占全球貿易的6.3%下降至3.3%。削弱法國企業(ye) 競爭(zheng) 力的直接原因,一是由於(yu) 企業(ye) 稅負過重,二是勞動力成本過高。從(cong) 稅負看,法國企業(ye) 稅負高於(yu) 其他歐盟國家,法國企業(ye) 每年需繳納稅費約合2820億(yi) 歐元,而德國企業(ye) 僅(jin) 需承擔1390億(yi) 歐元的稅負,英國企業(ye) 為(wei) 1760億(yi) 歐元,西班牙企業(ye) 為(wei) 2200億(yi) 歐元,意大利企業(ye) 為(wei) 2640億(yi) 歐元。從(cong) 勞動力成本看,近年來,法國企業(ye) 的勞動力成本快速上升。法國企業(ye) 員工的年人均勞動時間僅(jin) 為(wei) 622小時,遠低於(yu) 歐元區的平均水平721小時。而法國企業(ye) 員工的薪酬達到了15年來最高水平,2009法國企業(ye) 的員工薪酬支出占到企業(ye) 增加值的67.7%。自實行35小時工作製以後,法國企業(ye) 的勞動力成本增加了10%,而與(yu) 此同時德國的勞動成本降低了9%。
由於(yu) 財政狀況不佳、社會(hui) 福利製度的剛性和勢力強大的法國工會(hui) 組織的抵製,使得大幅度減稅和降低勞動力成本這些對於(yu) 提升法國企業(ye) 競爭(zheng) 力最直接的方法缺乏現實可行性。因此,法國企業(ye) 需要在稅負和勞動力成本高企狀況下,另覓提升競爭(zheng) 力的可行路徑。事實上,近年來不少法國企業(ye) 積極通過麵向服務活動環節重整價(jia) 值鏈或拓展價(jia) 值鏈活動,以增強產(chan) 品的差異化特征和提高產(chan) 品附加值,從(cong) 而實現競爭(zheng) 力的提升。其主要做法有以下幾方麵。
以高附加值服務活動為(wei) 中心重構價(jia) 值鏈。由於(yu) 勞動力成本的提高和僵化的用工製度,眾(zhong) 多法國企業(ye) 在產(chan) 品生產(chan) 的加工製造等直接生產(chan) 環節已無競爭(zheng) 優(you) 勢可言。為(wei) 了將企業(ye) 資產(chan) 配置到自己優(you) 勢最明顯的經營領域,近年來,不少法國企業(ye) 紛紛調整價(jia) 值鏈活動,將直接生產(chan) 環節外包或外部化,而集中企業(ye) 資產(chan) 專(zhuan) 注於(yu) 設計、營銷、品牌、服務集成等服務活動環節,打造企業(ye) 新的核心競爭(zheng) 力。例如,法國南部“機械穀”的弗雷斯特―裏內(nei) 機床公司原本是一家從(cong) 事大型、高速、高精數控銑床的設計、生產(chan) 和銷售的全流程企業(ye) ,但目前該公司隻負責設計、核心部件生產(chan) 、總裝與(yu) 銷售,該公司也因此由一家傳(chuan) 統的機械製造企業(ye) 轉型為(wei) 一個(ge) 以市場調研、研發設計、總裝調試和國際化售後服務等高附加值服務活動為(wei) 主的新企業(ye) 。而法國女裝企業(ye) 在經曆連續近10年時間的大規模外遷潮後,已經朝著專(zhuan) 注產(chan) 品設計和市場營銷等方向轉變和調整。
以強化研發能力提升產(chan) 品功能附加值。所謂功能附加值是指由於(yu) 企業(ye) 創造並滿足了客戶更高層次需求而使企業(ye) 獲得的超額回報。由於(yu) 消費者的消費需求存在差異,如一部分消費者對價(jia) 格敏感,另一部分消費者對功能敏感,這樣就使同一類產(chan) 品存在不同的細分市場。作為(wei) 生產(chan) 企業(ye) 在其中一部分細分市場失去競爭(zheng) 優(you) 勢,並不意味著它在其它細分市場就沒有機會(hui) 。法國一些紡織品行業(ye) 的中小企業(ye) 在失去價(jia) 格競爭(zheng) 力之後,就選擇在產(chan) 品功能開發上下功夫,密切跟蹤消費需求發展趨勢,針對部分消費者對產(chan) 品功能和用途的新需求,致力於(yu) 開發附加值更高的健康功能型紡織品,以在高端細分市場競爭(zheng) 中獲得新優(you) 勢。
以加強外觀設計提升產(chan) 品審美價(jia) 值。所謂審美價(jia) 值是指由於(yu) 消費者對產(chan) 品的情感賦予而提升的產(chan) 品附加價(jia) 值。這種情感或來自產(chan) 品所帶來的視覺享受,或來自於(yu) 產(chan) 品使用的舒適體(ti) 驗。在產(chan) 品本身的功能難以比競爭(zheng) 對手更勝一籌的情況下,一些法國企業(ye) 致力於(yu) 加強產(chan) 品的外觀設計,力圖以獨特的設計贏得消費者的情感。外觀設計不僅(jin) 限於(yu) 使產(chan) 品的外觀賞心悅目,外觀的結構造型也是展示產(chan) 品形態美醜(chou) 與(yu) 功能價(jia) 值的重要途徑。例如,在競爭(zheng) 激烈的礦泉水行業(ye) ,法國達能集團旗下的evian(依雲(yun) )水憑借一滴完美的水滴造型的瓶型設計和線條幽雅流暢標簽背景設計,給消費者帶來了藝術品般的視覺藝術享受。這種造型魅力提高了產(chan) 品的審美價(jia) 值,並增加了消費者的購買(mai) 欲。而法國Fragonard(花宮娜)香水公司則精心設計出了便於(yu) 外出攜帶使用的小容量噴霧型包裝瓶身,給消費者帶來了使用上的舒適便捷之美,這種精心但單價(jia) 不菲(每個(ge) 空置的瓶身售價(jia) 10歐元)的設計既贏得了消費者的情感,也提高了Fragonard香水產(chan) 品的附加值。
以堅持品牌塑造提升產(chan) 品品牌價(jia) 值。品牌是辨識產(chan) 品等級和細分市場的標誌。高端品牌甚至頂級品牌雖是小眾(zhong) 市場,但其容納的卻是高附加值的產(chan) 品。近年來,為(wei) 在激烈競爭(zheng) 中贏得機會(hui) ,一些法國服裝企業(ye) 逐漸將自己定位於(yu) 高檔市場、專(zhuan) 業(ye) 服裝市場及奢侈品市場,依靠“絕對的質量”和高附加值取勝。例如,法國“鱷魚”堅定於(yu) 高端市場定位,“鱷魚”POLO衫逐步回歸在法國本土生產(chan) ,致力於(yu) 打造“法國製造”的品牌形象,目前,其限量版產(chan) 品深受亞(ya) 洲和南美客戶推崇。另外一些高檔但非奢侈品廠商也正尋求向奢侈品靠攏,以塑造新的品牌優(you) 勢。
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