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對話蔡奇:官員如何用好網絡

發稿時間:2012-04-09 00:00:00  

  編者按:全國人大代表,中共浙江省委常委、組織部部長、省委黨(dang) 校校長蔡奇在全國兩(liang) 會(hui) 期間接受了本報記者的專(zhuan) 訪。作為(wei) 一名副部級高官,蔡奇率先開設實名政務微博,引起網絡和政界廣泛關(guan) 注。蔡奇在其微博上宣言:“追求執著堅定,為(wei) 人誠懇透明”。日前,其微博已編纂成書(shu) 《玻璃房》由紅旗出版社出版發行。

  記者:蔡部長您好。近幾年來,胡錦濤、溫家寶等中央領導同誌多次在互聯網上與(yu) 網友對話、交流,習(xi) 近平同誌通過手機給村支部書(shu) 記和大學生村官發送問候短信。我們(men) 認為(wei) ,中央領導同誌是在告訴全黨(dang) ,要重視互聯網,互聯網已經改變了當今的執政生態,互聯網建設關(guan) 係到黨(dang) 的生死存亡。對此,您怎麽(me) 看?

  蔡奇:互聯網現在是越來越重要,因為(wei) 它改變了我們(men) 的生活方式,當然也包括工作方式,所以我們(men) 的執政方式也會(hui) 發生變化。首先,網民現在已經成為(wei) 一個(ge) 龐大的社會(hui) 群體(ti) ,中國的網民是世界最多的,達5億(yi) 之多。過去有個(ge) 說法,說網絡語言不代表主流民意,我覺得這個(ge) 是站不住腳的。因為(wei) 網絡的5億(yi) 群體(ti) 已經足以引起我們(men) 的高度重視了,盡管他們(men) 大多數是年輕人,但是它代表明天,代表未來。更何況,現在網絡的爭(zheng) 奪戰是每天可見,這是一場沒有硝煙的戰爭(zheng) 。所以網絡實際上已超出了虛擬社會(hui) 的範疇,成為(wei) 現實社會(hui) 的一部分,它已經沒有虛擬可言了。互聯網已經遠遠不是什麽(me) 網吧、網遊的概念了,甚至可以說它是一個(ge) 社會(hui) 問題,是一個(ge) 政治問題。執政黨(dang) 要鞏固執政地位,不能不看到網絡是一個(ge) 陣地,是一個(ge) 戰場。所以中央領導同誌身體(ti) 力行,帶頭關(guan) 注網絡,目的也是要號召各級領導幹部都要重視和用好互聯網這個(ge) 工具,關(guan) 注互聯網的動態,來加強和創新我們(men) 的社會(hui) 管理,引導我們(men) 核心價(jia) 值觀體(ti) 係的建立。

  記者:聯合國發布的2010年全球電子政務績效評估結果表明:中國的電子政務曾一度出現了退步。在中國正處於(yu) 經濟、政治、文化的高速發展的時期,電子政務出現了退步,您怎麽(me) 看這個(ge) 問題?

  蔡奇:電子政務的初衷就是要推行政務公開,從(cong) 這一點來講,我覺得我們(men) 還是成功的。但是對於(yu) 電子政務我們(men) 也需要總結,當前我們(men) 遇到了這樣幾個(ge) 問題:第一,大部分電子政務基本上還是“人跟網走”,以被動式的衙門作風,坐等上門。現在信息社會(hui) 信息量這麽(me) 大,人家怎麽(me) 會(hui) 專(zhuan) 門去看你呢?因此應該改變,怎麽(me) 改變?那就是要實現“網跟人走”。我們(men) 不能守株待兔,坐等上門,應該主動推送服務。為(wei) 什麽(me) 微博客代表著移動互聯網的潮流呢?它就是一種推送,就是“網跟人走”。我們(men) 發展的最終是為(wei) 了人,是為(wei) 了人本身,因此以人為(wei) 本的理念應該見之於(yu) 各個(ge) 領域,當然也包括電子政務。電子政務應該跟著人走,跟著人民群眾(zhong) 走,這是最根本的。第二,現在我們(men) 要積極發展雲(yun) 計算。雲(yun) 計算也是不可阻擋的,這是新一輪的電子政務,但這個(ge) 還要循序漸進,存量不變,重點在增量上。在這方麵,我建議我們(men) 的數據庫、服務器在解決(jue) 安全的情況下,不要政府自己購置,而是采取市場化外包的形式。此外,我認為(wei) ,我們(men) 的電子政務現在大部分還是停留在傳(chuan) 統的門戶網站上,這已經落後了。電子政務重點要發展政務微博,政務微博實際上是電子政務的延伸,是一種新的形式,應該實現門戶網站與(yu) 政務微博的互動。

  記者:我們(men) 在調研當中也發現,中央領導非常重視互聯網建設,基層也很重視,但也有些層麵的領導不重視,這是為(wei) 什麽(me) 呢?

  蔡奇:我們(men) 的廣大領導幹部對互聯網一定要有一個(ge) “革命性”的認識。現在我們(men) 的基本方針是以管為(wei) 主,管理肯定是要的,但是我認為(wei) 我們(men) 應該是以用為(wei) 主,不是以管為(wei) 主。以用為(wei) 主,管用並舉(ju) ;以用為(wei) 主,以用促管。這才是正確的。為(wei) 什麽(me) 呢?黑格爾說過,給嬰兒(er) 洗澡後,不能把嬰兒(er) 連同髒水一起倒掉。有的學者總結北非、中東(dong) 一些國家的教訓,認為(wei) 是互聯網充當了幫凶,其實這是個(ge) 誤導。互聯網隻是個(ge) 工具,拿到誰手上,它就為(wei) 誰服務,它本身是沒有標簽的。所以我們(men) 千萬(wan) 不要把互聯網看成是洪水猛獸(shou) ,推到對立麵去,特別是微博客、社交網絡這一塊。最根本的一條,躲是躲不開的。我們(men) 不能隔網喊話,不知道裏麵什麽(me) 東(dong) 西,甚至認為(wei) 網絡一塌糊塗。我們(men) 有些領導幹部不懂和不關(guan) 心網絡,主要是怕引火燒身,怕帶來風險。最近有很多人問我,如果網上有人拍磚怎麽(me) 辦?我說你既然上網就要有雅量,我們(men) 上網為(wei) 了什麽(me) ?不是隻聽好話,隻聽讚美之詞,而是要聽不同聲音,要聽批評的聲音。好話聽太多了,沒必要,不同聲音裏麵往往有不少真知灼見,有我們(men) 需要反思的東(dong) 西,所以我們(men) 要經得起拍磚。在這方麵我是最了解的,這兩(liang) 年,酸甜苦辣我全部都經過了。

  記者:最近,北京市發布了《北京市微博客發展管理若幹規定》,規定發布微博需完成真實身份認證。你怎麽(me) 看真實身份認證和微博實名製?您感覺網絡對於(yu) 改造我們(men) 的學習(xi) 有多大作用?

  蔡奇:實名製當然好了,尤其是官員微博。官員開微博,如果是潛水的,它不叫官員微博,就是個(ge) 普通網民的微博。你是某某官員,你就敢於(yu) 實名,一定要實名。現在的問題在什麽(me) 地方呢?我實名了以後,怎麽(me) 處理好職務和個(ge) 人的關(guan) 係,我覺得這個(ge) 要區分好,但是也不要太較真。我們(men) 不要規定得太死,弄得官員最後連開微博的積極性都沒有了,最後就真的是束手束腳了。我們(men) 有8000多萬(wan) 黨(dang) 員,如果大家都能上網發發聲音多好呀!現在我們(men) 的正麵聲音還不夠,5億(yi) 網民也需要引導,情緒也需要理順,有些訴求我們(men) 要去受理。我們(men) 不能熟視無睹,漠不關(guan) 心。

  關(guan) 於(yu) 學習(xi) ,我認為(wei) ,當下要下大力氣改造我們(men) 的學習(xi) 。我們(men) 不能老講官話、套話,這種大話,老百姓當然不願意聽了。我們(men) 要改變文風,包括話語體(ti) 係都得改。我們(men) 有些官員之所以與(yu) 群眾(zhong) 總講不到一塊兒(er) ,說到底是我們(men) 的文風、學風有問題。總拿著稿子念,沒有自己的話。官員的微博,如果都是文件,都是領導講話,這種微博誰看?誰跟你互動?微博當然要有點個(ge) 性的東(dong) 西,要有自己的話語。網友都十分願意看到你的另外一麵,生活的、文化的,還有一些見聞什麽(me) 的,豐(feng) 富一些,不能說你組織部長你隻能講幹部工作,其他的不能講。當然,官員微博與(yu) 百姓還是有區別的,比如說上班時間你還是要有紀律的,起碼要注意兩(liang) 點:第一,上班不能發。有的人說,上班為(wei) 什麽(me) 不能發呢?我說,為(wei) 了防止讓人留下口舌,我們(men) 寧可嚴(yan) 一點,上班不發。第二,不要去跟人家打口水戰,不要自己把自己推到風口浪尖。

  記者:2000年6月19日本報發表了《落日的輝煌》一文,文章的副標題是“17、18世紀世界變局中的康乾盛世”。文章說的是康乾盛世到清末的近100年的時間,中國喪(sang) 失了工業(ye) 革命所帶來的世界第一次一體(ti) 化的曆史機遇,最終被西方列強豆剖瓜分。那麽(me) ,今天我們(men) 所麵臨(lin) 的信息革命所引發的再一次更為(wei) 廣泛的世界一體(ti) 化,我們(men) 應該如何麵對?

  蔡奇:就開放而言,我們(men) 現在是看清了世界一體(ti) 化和互聯網發展的時代大勢,否則我們(men) 也不會(hui) 加入WTO。我們(men) 實行改革開放,積極參加國際分工,國際事務,全球治理。就全球一體(ti) 化來講,互聯網起到巨大的助推作用。當然,這個(ge) 還不能僅(jin) 僅(jin) 從(cong) 經濟角度,還要從(cong) 社會(hui) 角度看問題,因為(wei) 互聯網是沒有國界的,所以這裏麵帶來的就是國家安全問題,對此,我們(men) 不能不考慮。從(cong) 互聯網本身來看,現在關(guan) 鍵技術還掌握在西方手上,所以我們(men) 要下大力氣研發我們(men) 的自主軟件。還有網絡立法問題,這次我提交了一個(ge) 議案,就是盡快就網絡安全立法。關(guan) 於(yu) 網絡問政,我認為(wei) 不能一哄而起,如果辦就要辦好。像政務微博,很多是奉命開的,開完以後它更新慢、更新少,或者就幹脆不更新了。微博是每天要更新的,不更新還算什麽(me) 微博。我是1995年開始觸網的,現在我們(men) 浙江的組織部門全部都開了微博,省委組織部就有7個(ge) 官方微博,95%的主要幹部都開了微博,可以說,網絡的開放給我們(men) 的組工工作帶來了新氣象。

  記者:黨(dang) 的十七屆六中全會(hui) 提出社會(hui) 主義(yi) 文化的大發展、大繁榮,互聯網建設與(yu) 文化的發展繁榮之間有什麽(me) 關(guan) 係呢?如何看網絡媒體(ti) 對傳(chuan) 統媒體(ti) 的衝(chong) 擊?

  蔡奇:網絡文化對於(yu) 社會(hui) 主義(yi) 文化的大發展、大繁榮當然是至關(guan) 重要的,我們(men) 省裏製訂文化計劃,在征求意見的時候,開始沒有網絡文化,後來我就提建議,先進文化建設如果不加上網絡文化,那恐怕有點out了,後來就加上去了。網絡文化是很重要,但是當前要淨化我們(men) 的網絡文化環境,網絡裏麵有很多肮髒的、低俗的,甚至有一些違反法律、憲法的言論,我們(men) 要淨化這些不健康的東(dong) 西,體(ti) 現我們(men) 的核心價(jia) 值,體(ti) 現我們(men) 的主旋律。關(guan) 於(yu) 網絡媒體(ti) 對傳(chuan) 統媒體(ti) 的衝(chong) 擊,現在看報紙的人群在逐步減少,大家獲取信息主要是靠網絡。網絡媒體(ti) 對傳(chuan) 統媒體(ti) 有很大的衝(chong) 擊,但是在很長一段時間內(nei) 它應該還是相互交叉、互為(wei) 補充的。比如讀書(shu) ,讀紙質書(shu) 與(yu) 跟看電子書(shu) 完全是兩(liang) 個(ge) 感覺,這就是文化習(xi) 慣。讀紙質書(shu) 有那種書(shu) 香的感覺,這是電子書(shu) 不可替代的。但是網絡文化不可忽視,我們(men) 很多專(zhuan) 欄作家現在其實都在網上,網絡本身就可以催生新的文化,但新文化並不排斥傳(chuan) 統的元素,把傳(chuan) 統文化的優(you) 秀元素與(yu) 新文化相結合,這才是媒體(ti) 的發展方向。

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