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人民日報:輿情非“敵情”媒介素養體現執政水平

發稿時間:2011-06-20 00:00:00  

  從(cong) 一定意義(yi) 上講,我們(men) 正處在一個(ge) 媒體(ti) 事件時代。

  翻開報紙,轉發微博,評論新聞……公眾(zhong) 對社會(hui) 、對政府的關(guan) 切,大多以媒介為(wei) 平台。“華南虎”、“躲貓貓”、“釣魚執法”、“宜黃強拆”,這些借助媒介迅速躥紅全國的符號提醒我們(men) ,今天,治理的方式和理念往往通過媒介呈現、傳(chuan) 播甚至放大,一個(ge) “治理媒介化”的時代已經到來。

  當公開透明逐漸成為(wei) 執政共識,知情、參與(yu) 、表達和監督成為(wei) 公民基本權利,我們(men) 看到,各級政府的媒介意識也在不斷提升。新聞發布製度日益完善,新聞發言人不斷亮相,越來越多黨(dang) 政幹部回複留言板、走進直播間,1700多個(ge) 政府機構微博隨時發布權威信息,各級領導幹部麵對聚光燈越來越自信自如,這樣的變化令人欣喜。

  當然,變化是一個(ge) 過程,在總體(ti) 的發展進步中,一些地方在媒介應對上仍有諸多不足。或是忽視媒介,把媒介當做擺設,很少更新的“沉睡網站”體(ti) 現媒介意識的淡薄。或是躲避媒介,“杞人憂鈷”、“響水逃城”等事件,暴露引導手段的缺失。或是害怕媒介,斷定媒介是“找事”的麻煩源,“封、捂、堵、壓、瞞”五字訣時有出現,“防火防盜防記者”心態屢有所聞。或是濫用媒介,視之為(wei) 文過飾非的工具,漠視民意,打壓輿論,為(wei) 某些地方和單位違規行為(wei) “背書(shu) ”。

  如果說媒介已來到雙向交流的2.0時代,那麽(me) 政府治理同樣進入了2.0時代,從(cong) 高音喇叭、報紙刊物的宣講,變成了新聞發布、網絡留言的互動。如果沒有必要的媒介素養(yang) ,沒有回應關(guan) 注的能力,隻知打壓甚至封堵,無疑會(hui) 使“溝通”沒有了“通”,隻剩下一條無法跨越的“溝”。

  輿情不是“敵情”,相反,媒體(ti) 是社會(hui) 的預警器,它對熱點事件、敏感問題的反映和關(guan) 注,眼前或許會(hui) 讓一些地方一時難堪,但對於(yu) 我們(men) 準確全麵地體(ti) 察民情,保持頭腦清醒,大有益處。從(cong) 長遠來說,對維護人民群眾(zhong) 利益、推動社會(hui) 進步利莫大焉,正如一位省委書(shu) 記所言,“輿論監督也是正麵報道”。

  麵對社會(hui) 轉型、體(ti) 製轉軌、思想轉變,無論是解說政策、疏導情緒,還是溝通思想、促成共識,都需要媒體(ti) 來主動設置議題,求同存異、凝聚力量、推動工作。也正是從(cong) 這個(ge) 角度,中央領導強調媒體(ti) 是治國理政的重要資源和手段,各級領導幹部必須提高跟媒體(ti) 打交道的能力,切實做到善待、善用、善管。

  被各種信息和媒介包圍的領導幹部,亟需養(yang) 成對突發事件的新聞敏感和價(jia) 值判斷,學會(hui) “新聞執政”。否則,介入遲緩或幹預不當,不僅(jin) 可能“小事鬧大,大事鬧炸”,而且會(hui) 消解改革發展共識,損耗政府“無形資產(chan) ”。

  對領導幹部而言,媒介素養(yang) 不僅(jin) 是能力,更是一種心態。有平等的心態,才不會(hui) 有“替黨(dang) 說話還是替人民說話”的傲慢官腔;有尊重的心態,才不會(hui) 有“沒時間跟你閑扯”的敷衍輕慢;有開放的心態,麵對監督才能正視問題而不是列“記者黑名單”;有坦誠的心態,遭遇批評才會(hui) 反躬自省而不是“誹謗定罪”……說到底,媒介是政府與(yu) 公眾(zhong) 交流溝通的平台,對待媒體(ti) 的態度,也就是對待公眾(zhong) 的態度,這是執政水平和執政理念的一個(ge) 具體(ti) 體(ti) 現和檢驗。
 

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