作為(wei) 全國十佳冰雪旅遊城市和吉林省省會(hui) 城市，長春冰雪經濟占全省比重40%以上。特別是近年，長春市搶抓機遇，深入挖掘冰雪資源優(you) 勢和冰雪消費潛力,豐(feng) 富產(chan) 品類別、創新發展模式、延伸產(chan) 業(ye) 鏈條，努力培育具有長春特色的冰雪經濟體(ti) 係和冰雪消費文化。2023-2024雪季，全市接待遊客5901萬(wan) 人次、實現旅遊收入1156億(yi) 元，同比分別增長73.97%和133.24%。

　　立足新的起點，長春市堅持把新雪季工作作為(wei) 檢驗全年旅遊工作成效的大考，持續推動產(chan) 品、活動、宣傳(chuan) 、服務升級煥新，進一步提升冰雪旅遊品牌影響力、發展硬實力、市場吸引力，推動冰雪旅遊產(chan) 業(ye) 發展實現新躍升，打造區域旅遊集散中心和世界性冰雪旅遊目的地。

　　一、全域化、差異化布局冰雪產(chan) 品，做大城市流量

　　突出遊客視角規劃冰雪產(chan) 品，強化“北國春城，娛雪天地”主體(ti) 定位，“部門+屬地+建設運營主體(ti) ”3方聯動，差異化打造“一主、兩(liang) 新、四場、十園、多點”，構建全域冰雪產(chan) 品格局，增強差異化冬季旅遊體(ti) 驗，勾畫“都市冰雪”長春場景。

　　推動產(chan) 品出新。提升長春冰雪新天地“主力旗艦型龍頭產(chan) 品”服務能力，優(you) 化7大主題分區，升級雙道空中千米雪漂流、加長版激情冰滑梯等冰雪娛樂(le) 項目，新增冰雪演藝、冰雪旅拍、冰雪美食等綜合服務場景，叫響城市核心冰雪品牌。開發長春世界雕塑園冰雪藝術和新民大街冰雪景觀矩陣“兩(liang) 新”產(chan) 品，推動在地文化資源與(yu) 冰雪、光電、娛樂(le) 等元素深度融合，打造文旅融合的都市冰雪新場景。

　　實施項目更新。著力提升四大滑雪場基礎設施和服務接待能力，增加造雪機、暖房子、夜場照明等設備，延長雪道長度，增設魔毯以及初、中級雪道等體(ti) 驗性產(chan) 品。在遊客比較集中的核心景區、重點商圈、城市出入口等重要節點區域，集中規劃、建設城市冰雕雪塑景觀產(chan) 品。布局建設“小而精”的冰雪娛樂(le) 項目和室外冰場，努力實現冰雪產(chan) 品全域覆蓋。

　　深化內(nei) 容創新。精品化、差異化建設十大城市冰雪樂(le) 園，優(you) 化動植物園西遊主題演藝場景，升級南溪裏文旅小鎮四季雪Park，放大淨月雪世界藍冰、冰封玫瑰等網紅產(chan) 品作用，打造熱門打卡地。建設北湖企鵝村、捌壹島冰雪世界、伊通河冰雪嘉年華、雲(yun) 琅冰雪藝術街區，開發冰雪旅拍、無人機抓拍、戶外冰雪打卡等新業(ye) 態，豐(feng) 富市民遊客產(chan) 品選擇，著力提升冰雪消費吸引力。

　　二、大眾(zhong) 化、精品化提升冰雪活動，做強特色優(you) 勢

　　搶抓冰雪旅遊市場“南客北上”機遇期，強化“體(ti) 驗”“樂(le) 享”概念，圍繞冰雪旅遊、冰雪演藝、冰雪消費等方麵深度策劃主題活動，進一步增強“長春冰雪好玩兒(er) ”的文旅特質。

　　全力做好“冰雪+文旅”。深化城市人文曆史、民俗文化等資源挖掘，努力把文化內(nei) 容、文化符號納入旅遊線路、融入景區景點，豐(feng) 富旅遊內(nei) 涵。創新冰雪節開幕式形式，推出“冰雪之戀”交響音樂(le) 會(hui) 、新年音樂(le) 會(hui) 、大學生冰雪音樂(le) 挑戰賽等冰雪文化活動，豐(feng) 富演唱會(hui) 、沉浸式演出等文化供給，形成持續性聲勢和熱度。引導冰雪景區、文博場館、特色消費街區等同步發力，常態化開展街頭音樂(le) 會(hui) 、文藝小分隊進景區，探索遊客互動、配送演出等模式，增加遊客對長春特色文化的體(ti) 驗。

　　深度開發“冰雪+研學”。用足用好文博、工業(ye) 、科教、民俗等特色資源，串聯長光衛星、紅旗繁榮工廠、解放智能工廠等，統籌博物館、科技館、規劃館、美術館，打造冰雪研學精品課程及精品旅遊線路。策劃推出校園冰雪藝術季、校園冰雪創意大賽以及冰雪運動培訓營、研學營、冬令營，設計推出大學生寒假專(zhuan) 享產(chan) 品，以係列研學體(ti) 驗活動增加冰雪產(chan) 品附加值。

　　加快發展“冰雪+體(ti) 育”。發揮瓦薩國際滑雪節、長春冰雪短道汽車拉力賽及冰雪汽車嘉年華、自由式滑雪空中技巧全國青年錦標賽等冰雪賽事作用，積極承辦全國學生冰雪運動係列競賽啟動儀(yi) 式，提升冰雪運動熱度。發展群眾(zhong) 冰雪運動，持續開展全民上冰雪、百萬(wan) 學子上冰雪係列活動，謀劃全民健身嘉年華、職工冰雪運動會(hui) 等群眾(zhong) 賽事活動，推動體(ti) 育“帶旅遊、促消費”。

　　創新發展“冰雪+商貿”。放大雪博會(hui) 、冬季農(nong) 博會(hui) 、年博會(hui) 等冰雪會(hui) 展活動帶動效應，開發年貨大集、文化廟會(hui) 等冬季民俗消費體(ti) 驗產(chan) 品，推出餐飲、特產(chan) 、老字號等係列推薦榜單，發布長春美食、商貿打卡地圖，滿足遊客特色消費需求。持續擴大“長春禮物”品牌影響力，鼓勵開發創意新、設計新、材料新、工藝新的文旅商品。積極發展夜遊、夜購、夜娛，引導商業(ye) 綜合體(ti) 、文化娛樂(le) 場所、冰雪景區等延長營業(ye) 時間，保障市場供給。

　　三、專(zhuan) 業(ye) 化、精準化開展宣傳(chuan) 推廣，展示城市魅力

　　堅持市場化方向，完善傳(chuan) 播體(ti) 係，創新傳(chuan) 播方式，提高傳(chuan) 播效能，構建“新媒體(ti) 造勢—主流媒體(ti) 跟進—民間自媒體(ti) 發酵”的立體(ti) 宣傳(chuan) 推廣模式，提升長春旅遊品牌知名度和美譽度。

　　構建冰雪宣傳(chuan) 矩陣。成立雪季宣傳(chuan) 專(zhuan) 班，建立冰雪宣傳(chuan) 矩陣聯盟，聯合中省市直媒體(ti) 和各類新媒體(ti) 平台，開展多層次宣傳(chuan) 。創新宣傳(chuan) 方式，強化與(yu) 騰訊、抖音、快手、小紅書(shu) 、B站等新媒體(ti) 合作，分級開展宣傳(chuan) 營銷，多平台全麵發力，講好長春故事，講好長春冰雪，講好長春體(ti) 驗，營造長春文旅良好形象。

　　組建冰雪宣傳(chuan) 團隊。重點培育以大學生群體(ti) 為(wei) 主的營銷團隊、監測網絡熱度的網評員團隊、文旅領域達人團隊、明星名人和意見領袖團隊以及文旅係統傳(chuan) 播助力團隊等5支隊伍，構建立體(ti) 宣傳(chuan) 網絡，提升“口碑營銷”“網紅營銷”“事件營銷”“話題營銷”能力和水平擴大長春冰雪旅遊的受眾(zhong) 群體(ti) ，增強互動性與(yu) 傳(chuan) 播效果。

　　強化冰雪市場推廣。強化客源市場結構分析，“一城一策”製定中遠程客源地城市營銷策略，麵向主要客源地旅行團社推出優(you) 惠產(chan) 品，提高工作實效。加強省內(nei) 市州和周邊客源市場區域聯動，推動產(chan) 品共建、資源共享、客源互送，形成多個(ge) 城市協同發力、多種資源相互融通工作格局。聚焦團組、散客、學生等不同客群，利用各類互聯網平台發布旅遊攻略，個(ge) 性化開展信息推介服務，增強遊客吸引力。

　　四、係統化、精細化提升冰雪服務，強化要素保障

　　堅持“來得了、接得住、玩得好、評價(jia) 高”，發揮雪季攻堅行動專(zhuan) 班作用，強化“以遊客為(wei) 中心”的服務理念，強化城市精細化管理，切實提高群眾(zhong) 滿意度，助力冰雪旅遊實現新躍升。

　　優(you) 化便捷交通服務。構建“兩(liang) 環八線”綜合交通服務體(ti) 係，開發覆蓋主城區、東(dong) 南部冰雪產(chan) 品集中區的旅遊公交環線，打造直達長春冰雪新天地的3條冰雪專(zhuan) 線，聯通市區旅遊集散中心與(yu) 核心冰雪景區5條冰雪直通車線路，提高交通綜合轉運水平。抓好微循環交通、接駁銜接服務，按照“車等人”的標準合理安排區間車輛往來頻次，減少遊客室外滯留時間。

　　做強暖心服務品牌。科學組織、有序安排旅遊住宿，提高承載能力，保障市場供給。指導景區、商家做好寄存、更衣、休息、熱水等服務供應，提升服務水平。鼓勵機關(guan) 企事業(ye) 單位在節假日期間開放停車場，引導景區周邊單位在夜間、節假日期間開放衛生間，方便市民遊客。統籌冰雪樂(le) 園、冰雕雪塑建設、車廂站台冰雪形象打造和城市亮化彩化等工作，讓群眾(zhong) 切實體(ti) 驗長春冰雪文化氛圍。

　　提升安全保障能力。堅持全市“一盤棋”，加強交通、物價(jia) 、投訴、景區通信等方麵保障工作，強化涉旅突發問題處置，提升市場運營質量。開展景區、旅行社、飯店等涉旅行業(ye) 單位崗前培訓，加強重點部位和重點環節約束管控，嚴(yan) 肅處理違法行為(wei) 。強化滑雪場等重點部位快速醫療應急處置，開通滑雪場、冰雪景區傷(shang) 員救治綠色通道，維護人民群眾(zhong) 生命健康。加強風險隱患排查處置，完善旅遊旺季客流激增應對預案和措施，強化流量預警、分流調控，提升“放心遊”“品質遊”“樂(le) 享遊”能力和水平。（長春市委市政府政策研究室(市委改革辦)、長春市文化廣播電視和旅遊局）