黨(dang) 中央、國務院高度重視我國人口老齡化問題，要求加快健全養(yang) 老服務體(ti) 係，創新居家和社區養(yang) 老服務模式，努力實現老有所養(yang) 、老有所醫、老有所為(wei) 、老有所學、老有所樂(le) ，讓老年人共享改革發展成果、安享幸福晚年。華夏孝之源智慧居家養(yang) 老服務有限公司(以下簡稱孝之源)，堅持以黨(dang) 建為(wei) 引領，以弘揚孝文化為(wei) 初心，本著為(wei) 國家分憂、幫兒(er) 女盡孝的理念，以人工智能賦能養(yang) 老產(chan) 業(ye) ，創新形成了可推廣、可複製的居家和社區基本養(yang) 老服務提升行動“五七”模式，讓老年人不出社區就能基本實現五個(ge) “老有”，得到了廣泛讚譽。

　　一、全力打造智慧居家養(yang) 老“五個(ge) 以”模式

　　孝之源創立於(yu) 我國孝文化發源地之一的淄博市博山區，公司現有管理人員、人才專(zhuan) 家40餘(yu) 人，服務人員3000餘(yu) 人，業(ye) 務涵蓋智慧養(yang) 老服務、孝文化研究培訓、智慧終端研發三大板塊。近年來，製定養(yang) 老服務企業(ye) 標準77項、行業(ye) 標準106項，被工信部、民政部、衛生健康委等部門評為(wei) “國家智慧健康養(yang) 老應用示範企業(ye) ”。

　　(一)以弘揚孝文化起航。國家要有文化自信，企業(ye) 要有文化支撐。養(yang) 老產(chan) 業(ye) 涉及麵廣、服務內(nei) 容複雜多樣、服務鏈條繁雜綿長，因此對服務人員個(ge) 人素質、能力水平要求非常高。但從(cong) 實踐看，對養(yang) 老服務人員僅(jin) 僅(jin) 依靠製度、考核都無法實現全覆蓋、全時段監督約束，隻有把“老吾老以及人之老”的孝文化根植於(yu) 每一位員工心底，方能不負“為(wei) 國家分憂、幫兒(er) 女盡孝”之托。因此，從(cong) 成立之初，孝之源就把弘揚孝文化作為(wei) 企業(ye) 發展的初心和保障，將孝文化具體(ti) 細化在管理、運營、發展的終端末節。十餘(yu) 年的發展，孝文化已經成為(wei) 孝之源篩選服務人員的“過濾網”，防止虐老、傷(shang) 老事件發生的“防火牆”，企業(ye) 持續健康發展的“助推器”，成為(wei) 孝之源品牌最鮮明的特色。

　　推動孝文化轉化為(wei) 生產(chan) 力，孝之源找準了三個(ge) 抓手：一是企業(ye) 經營者身先士卒、率先垂範。孝之源創始人張梅以傳(chuan) 說中的齊國孝婦顏文薑為(wei) 偶像，言傳(chuan) 身教、身體(ti) 力行孝文化。創立之初，孝之源從(cong) 承接服務博山區民政局指定的171名孤寡老人開始，用點滴孝心、辛勤汗水為(wei) 老人真誠服務，為(wei) 企業(ye) 奉行孝文化作了良好示範。近年來，張梅先後被評為(wei) “中國好人”“全國最美家庭”“全國愛老敬老助老模範人物”，兩(liang) 次走進人民大會(hui) 堂接受表彰。二是實施“孝心服務”專(zhuan) 業(ye) 培訓。孝之源把孝文化植根於(yu) 企業(ye) 全過程、全天候、全方位，與(yu) 北京大學、山東(dong) 大學、山東(dong) 女子學院等院校的教授合作，聯合開設孝文化培訓課程，把孝文化列為(wei) 員工培訓考核的必選內(nei) 容，對考核合格的學員頒發《孝德證》，所有孝之源的員工必須持《孝德證》等6證上崗，讓孝文化融入到全體(ti) 員工的靈魂和血液之中。三是注重考核引導。企業(ye) 根據服務人員的上戶次數、回訪滿意度、獲得錦旗數量和誌願服務次數等分為(wei) 五個(ge) 星級，根據星級製定不同的薪金。目前，企業(ye) 累計培訓養(yang) 老護理員、家政服務員8000餘(yu) 名，幫助3000餘(yu) 名孝心服務員上崗就業(ye) 。

　　(二)以人工智能賦能。養(yang) 老服務業(ye) 作為(wei) 朝陽產(chan) 業(ye) ，近年來成為(wei) 企業(ye) 競相追逐的熱門賽道。但從(cong) 目前看，多數企業(ye) 發展到一定階段就邁入了“不賣產(chan) 品難以發展、一賣產(chan) 品開始坑老”的怪圈。孝之源能夠持續健康發展壯大、連鎖經營，關(guan) 鍵在於(yu) 企業(ye) 找到了信息化、智能化賦能養(yang) 老產(chan) 業(ye) 的新路徑，成為(wei) 區別傳(chuan) 統養(yang) 老機構、決(jue) 勝養(yang) 老產(chan) 業(ye) 賽道的殺手鐧。企業(ye) 開創的“互聯網+智慧健康養(yang) 老”服務新模式，得到了國家部委的充分肯定，中央電視台、新華網、大眾(zhong) 網等媒體(ti) 相繼報道。一是政府大力引導支持，堅定企業(ye) 發展路徑。2017年，淄博市在探索以信息化推進民生社會(hui) 事業(ye) 改革中，就把孝之源以智能服務平台打造“互聯網+六化”居家養(yang) 老新模式作為(wei) 案例進行全市推廣，為(wei) 企業(ye) 加快信息化發展播下了種子。二是針對老年人需求，加大智能產(chan) 品研發投入。企業(ye) 以智能化產(chan) 品為(wei) 抓手，不斷加大養(yang) 老智慧產(chan) 品的研發投入，自主開發出企業(ye) 第一代智慧健康養(yang) 老終端產(chan) 品“孝能通”，實現了信息谘詢、緊急救助、視頻通話等13項助老功能，滿足了老年群體(ti) 的基本需求。三是站在巨人的肩膀上，打造智慧養(yang) 老服務新平台。2021年，孝之源聯合人工智能世界四大巨頭之一的百度公司，從(cong) 可視化服務、健康大數據分析、統一平台信息化交互等維度，合力打造“互聯網+智慧居家養(yang) 老”服務生態，聯合推出第二代智慧健康養(yang) 老終端產(chan) 品“孝百通”，充分滿足老人和家庭的現代化、科學化、個(ge) 性化養(yang) 老需求。

　　孝之源把人工智能賦能養(yang) 老產(chan) 業(ye) 作為(wei) 支撐。目前，企業(ye) 依托“互聯網+智慧養(yang) 老”服務新平台，打造形成了集前台線上一鍵接單、中台服務智能派單、後台分析數據指導運營於(yu) 一體(ti) 的智慧養(yang) 老服務產(chan) 業(ye) 鏈，實現鏈接各類養(yang) 老服務商1.3萬(wan) 餘(yu) 家。老年人借助“孝百通”終端產(chan) 品可輕鬆實現人機、人人交互，根據個(ge) 性化需求線上下單，平台鏈接服務商提供養(yang) 老護理、家政服務、代辦代購、醫療保健等130餘(yu) 種標準化服務，“孝百通”成為(wei) 老年人不可或缺、長在身上的智能“器官”。如“孝百通”提供可視化的居家養(yang) 老服務，老人子女、服務機構可通過視頻實時察看工作人員服務情況。再如，“孝百通”提供雙向可視化通話服務，一鍵呼叫就可實現老年人與(yu) 子女、服務機構之間視頻通話，方便及時解決(jue) 老年人各種問題，為(wei) 實現居家即可養(yang) 老、社區即可養(yang) 老奠定了堅實基礎。

　　(三)以線上線下融合發展。孝之源把線上線下融合發展作為(wei) 關(guan) 鍵，充分發揮平台型企業(ye) 數據儲(chu) 備優(you) 勢，聯合百度公司建立大數據平台，以線上數據分析指導線下服務商、服務站點及時精準為(wei) 老年人提供服務，優(you) 化資源配置。目前，平台已納入老年人各類信息11.9萬(wan) 條，形成大數據模塊13個(ge) 。企業(ye) 根據大數據平台呈現的資源分布可視圖，對老年人生活習(xi) 慣、服務需求進行深入分析挖掘，並根據服務群體(ti) 的區域分布特點、需求種類等前瞻布局各類服務資源，變被動服務為(wei) 主動服務，實現企業(ye) 服務質量更高、老年人體(ti) 驗感更好、服務滿意度更強。比如，通過大數據分析比對發現，博山區山頭街道腦血管病老人較多，企業(ye) 隨即與(yu) 淄博市第一醫院溝通設立就醫綠色通道，方便老年人及時就醫、及時治療，切實提升了老有所醫水平。同時，以線上數據分析指導企業(ye) 線下發展，企業(ye) 通過大數據平台實時分析，精準了解老年人實際需求，進一步把握養(yang) 老服務產(chan) 業(ye) 發展規律特點，實現對行業(ye) 未來發展的科學判斷，以此製定更加科學的目標規劃。

　　(四)以服務居家養(yang) 老落地。根據國家大數據分析，97%的老年人是在居家和社區養(yang) 老。這對基層社區提出了嚴(yan) 峻的挑戰。從(cong) 目前看，大多數居家和社區養(yang) 老服務還不健全、發展還不充分，亟需專(zhuan) 業(ye) 養(yang) 老機構進行補充。孝之源把智慧居家養(yang) 老作為(wei) 主體(ti) ，依托“互聯網+智慧養(yang) 老”服務平台，下沉嵌入社區成立老年人服務中心(站)，為(wei) 老年群體(ti) 提供高質量助老服務，協助政府打造“一刻鍾”居家和社區養(yang) 老服務圈。目前，企業(ye) 已設立23個(ge) 居家和社區智慧養(yang) 老服務中心(站)，覆蓋老年人近22萬(wan) 名。實現智慧居家養(yang) 老落地落實，孝之源重點抓住了兩(liang) 個(ge) 關(guan) 鍵點：一是推動站點實體(ti) 化運營。聚焦大多數老年人習(xi) 慣線下消費的傳(chuan) 統實際，孝之源積極布局站點實體(ti) 化運營，在與(yu) 老年人麵對麵互動中了解服務需求，為(wei) 老年人提供護理、家政、助醫、助餐、助潔、助浴、助行等上門服務。截至目前，23個(ge) 養(yang) 老服務站累計服務老年群體(ti) 8.3萬(wan) 人次，收到錦旗、感謝信200餘(yu) 麵(件)。二是嚴(yan) 把服務商上門服務質量關(guan) 。站點工作人員作為(wei) 養(yang) 老服務的“質檢員”，對平台分配的各類養(yang) 老服務事項都會(hui) 進行電話或入戶回訪，對服務商的服務質量進行星級評定，確保老年人不多花錢還能享受到高質量上門服務。

　　(五)以全國連鎖定位。老吾老以及人之老，老人老以及華夏之老。這是孝之源創新“五七”模式的初衷。連鎖經營作為(wei) 企業(ye) 發展到一定階段的商業(ye) 經營模式，對企業(ye) 盈利模式、管理模式、服務模式都提出了很高的要求。孝之源在大力弘揚孝文化、提升服務效能的同時，牢記初心使命，以全國連鎖為(wei) 目標，積極探索企業(ye) 規模化經營、規範化運營、標準化服務，推動高品質養(yang) 老服務走進千家萬(wan) 戶。一是始終堅持微利經營。以公益優(you) 先、服務為(wei) 本，積極探索更加親(qin) 民、便民、惠民、利民的養(yang) 老服務運營模式，以最低的價(jia) 格把優(you) 質養(yang) 老服務帶到老百姓家中，用優(you) 質產(chan) 品、平民價(jia) 格、高質量服務贏得市場份額，實現企業(ye) 快速發展、規模化經營。二是堅持規範化輸出模式。對全國各服務站點實施統一管理、統一標誌、統一策略、統一核算，確保服務站點規範統一運營，提升企業(ye) 服務品牌形象。三是堅持標準化服務模式。探索形成“一個(ge) 中心服務一座城市，一個(ge) 站點服務多個(ge) 社區”的服務模式，以全流程標準化為(wei) 老年人提供高質量服務。目前，企業(ye) 以北京作為(wei) 全國運營中心，在天津武清、河南鶴壁、山東(dong) 淄博等城市成立了孝之源分公司，先後被評為(wei) “山東(dong) 省養(yang) 老服務標準化試點單位”“山東(dong) 知名品牌”，全國各地超過8000人前來參觀學習(xi) 。

　　二、積極探索助力社區養(yang) 老“七進”模式

　　(一)黨(dang) 建引領進社區。孝之源把黨(dang) 建引領作為(wei) 企業(ye) 融入社區、開展老年服務工作的主線。一是緊緊依靠社區黨(dang) 組織開展工作。服務站每到一個(ge) 社區，都是首先與(yu) 社區黨(dang) 組織取得聯係，在社區黨(dang) 組織的領導、支持下，打造“五七”模式，開展養(yang) 老工作。多數地方，都是社區負責硬件建設，孝之源負責市場化運營。二是成立聯合黨(dang) 支部和若幹個(ge) 黨(dang) 小組。條件成熟後，及時建立聯合黨(dang) 支部和黨(dang) 小組，嚴(yan) 格按照基層黨(dang) 組織工作要求，開展黨(dang) 史學習(xi) 教育、我為(wei) 群眾(zhong) 辦實事等活動。截至目前，已協助社區處理各種民生實事3000餘(yu) 件。三是充分發揮老黨(dang) 員的模範帶頭作用。鼓勵老年黨(dang) 員把組織關(guan) 係轉入所在社區，加入黨(dang) 小組。社區“七進”，大部分都由老黨(dang) 員牽頭負責。以孝之源博山青龍山社區服務站為(wei) 例，該服務站共建立了1個(ge) 聯合黨(dang) 支部，7個(ge) 黨(dang) 小組，有33名老黨(dang) 員把組織關(guan) 係轉入這個(ge) 社區。社區養(yang) 老“七進”，有“六進”是老黨(dang) 員牽頭負責。徐建梅，是67歲的老黨(dang) 員，在社區養(yang) 老誌願服務中表現突出，連續多年被企業(ye) 評為(wei) “優(you) 秀誌願者”。

　　(二)長者食堂進社區。民以食為(wei) 天。孝之源把承辦長者食堂作為(wei) 企業(ye) 助力社區養(yang) 老“七進”的關(guan) 鍵，積極配合街道、社區開辦長者食堂，配備專(zhuan) 業(ye) 廚師為(wei) 老人精心製作營養(yang) 餐、提供可口飯菜。他們(men) 把互聯網理念引入長者食堂，所有長者食堂均采用“互聯網+明廚亮灶”模式，讓老年人吃著放心。老年人可以集中就餐，長者食堂也可以為(wei) 老年人送餐，或到老人家中做餐。同時，以長者食堂為(wei) 載體(ti) ，以助餐服務為(wei) 基礎，企業(ye) 進一步豐(feng) 富拓展日間照料、精神慰藉等綜合服務功能，把長者食堂打造成老年人“幸福驛站”。如，位於(yu) 張店區車站街道的孝之源新華社區長者食堂，每日就餐老人絡繹不絕，經營異常火爆。截至目前，新華社區長者食堂已為(wei) 1000餘(yu) 名老年人提供助餐服務近4.42萬(wan) 人次，獲得老年人廣泛好評。

　　(三)醫療保健進社區。孝之源把鏈接各類醫療服務機構作為(wei) 助力社區實現老有所醫的基礎，以多種方式為(wei) 老年人提供高質量醫療健康服務。一是設立“健康講堂”，協助社區衛生服務中心(站)，宣傳(chuan) 普及疫情防控、健康防病科普、老年人健康生活方式等知識，傳(chuan) 播積極健康的生活理念，同時為(wei) 老人建立健康檔案。二是加強與(yu) 名醫、名院合作對接，與(yu) 山東(dong) 齊魯醫院、淄博市第一醫院等建立戰略合作關(guan) 係，不定期邀請高層次專(zhuan) 家、大夫到社區為(wei) 老年人開展義(yi) 診活動，並為(wei) 老年人提供關(guan) 於(yu) 糖尿病、腰腿疼痛、心血管疾病等常見疾病的健康谘詢。三是致力於(yu) 解決(jue) 看病難、看病貴問題，牽手瑞康互聯網智能醫院，整合線上醫療資源，通過孝百通產(chan) 品為(wei) 社區老人提供遠程問診、專(zhuan) 家會(hui) 診及健康指導服務，讓老百姓在社區乃至足不出戶就能享受到全國知名專(zhuan) 家的診療。

　　(四)文體(ti) 娛樂(le) 進社區。孝之源把文體(ti) 娛樂(le) 作為(wei) 助力社區服務老年群體(ti) 的重要抓手。一是舉(ju) 辦各類公益文化培訓，聯合開展送戲下鄉(xiang) 、文化藝術周、廣場舞展演、原創文藝作品大賽等活動，豐(feng) 富老年人的精神生活。二是組織各類老年社團，為(wei) 不能出門的高齡老人、失能老人、獨居老人、殘疾老人上門義(yi) 務演出、誌願服務。三是組織成立老年興(xing) 趣團，如歌唱隊、瑜伽隊、舞蹈隊、太極拳隊等，通過組織開展比賽或者演出活動，為(wei) 老年文藝愛好者提供展示文藝特長的平台。四是每個(ge) 服務站均配備老年健身器材、棋牌室等，滿足老年人文體(ti) 娛樂(le) 的不同需求。

　　(五)養(yang) 老設施進社區。孝之源把助力社區完善各類設施建設作為(wei) 服務老年群體(ti) 的保障，為(wei) 老年人提供多種優(you) 質便捷的綜合服務。一是助力社區實施適老化改造。根據老年人居家養(yang) 老需求，對老年人家中的房門、臥室、如廁洗浴設備、廚房設備等7大類30多項進行適老化改造。二是助力社區實施智能化助老。對有智能化需求的老年人，協助社區入戶幫老年人免費安裝智能化設備，並手把手教會(hui) 老人使用各種智能終端，確保老人在家就可享受養(yang) 老護理、家政預約、健康谘詢、醫療保健等服務。三是助力社區完善公共服務設施。拓展社區日間照料中心功能，協助打造康複理療、娛樂(le) 活動、嵌入護理等功能。同時，協助社區對路麵、走廊、樓梯等公共區域進行適老化改造，讓老人在社區活動更為(wei) 方便。

　　(六)誌願服務進社區。孝之源在承德市高新區濱河社區養(yang) 老服務站等地考察學習(xi) 時了解到，他們(men) 把誌願服務進社區作為(wei) “以老養(yang) 老”的實踐平台，圍繞老年人需求組織形式多樣的誌願服務活動。養(yang) 老誌願服務隊以退崗不退色理念，發揮低齡老年人餘(yu) 熱，定期為(wei) 失能、半失能和高齡老人提供生活照料、健康幫扶、精神慰藉等居家養(yang) 老上門服務。近年來，孝之源先後組建了龍馳義(yi) 工隊、春蕾義(yi) 工隊等73支愛心助老服務隊，招募中老年誌願者2300餘(yu) 名，攜手社區開展助老服務，定期組織健康講座、書(shu) 畫筆會(hui) 、文藝匯演等活動，為(wei) 獨居、孤寡、困境老人提供生活照料、精神慰藉、醫療保健、救助幫扶、應急救援等誌願服務，讓老年人生活得更有質量、更加幸福。目前，愛心助老服務隊已完成各類誌願服務超30萬(wan) 個(ge) 小時，幫扶弱勢老人2000餘(yu) 戶，收到愛心款物價(jia) 值超過120萬(wan) 元，愛心助老服務得到了社會(hui) 廣泛認可，孝之源被評為(wei) “山東(dong) 省抗擊疫情優(you) 秀誌願服務組織”“山東(dong) 省四個(ge) 一百最佳誌願服務組織”“淄博市慈善事業(ye) 突出貢獻企業(ye) ”。

　　(七)智慧居家養(yang) 老進社區。智慧居家養(yang) 老以“智慧+居家”為(wei) 特色，以“五個(ge) 以”為(wei) 載體(ti) ，大幅度提升老年群體(ti) 的管理、服務效率，有效破解居家和社區養(yang) 老難題。孝之源創新實施互聯網+智慧健康養(yang) 老服務，助力社區實施智慧化居家養(yang) 老。以人工智能服務為(wei) 特色，通過一個(ge) 信息整合平台、一套智能設備，滿足老年人生活照料、醫療保健、家政服務、人文關(guan) 懷等個(ge) 性化需求。以大數據平台分析為(wei) 支撐，全方位掌握老年人生理健康狀況和需求特點，為(wei) 政府、社區做好養(yang) 老服務提供了數據支持和信息參考。截止目前，孝之源已提供居家養(yang) 老服務8.3萬(wan) 人次，無一投訴和舉(ju) 報。

　　三、幾點啟示

　　孝之源腳踏實地、久久為(wei) 功，深耕養(yang) 老服務產(chan) 業(ye) 多年，形成了良好的發展基礎、資源儲(chu) 備和市場口碑。創新打造的“五七”模式最為(wei) 突出的是六大特色：一是以黨(dang) 建引領養(yang) 老產(chan) 業(ye) 和企業(ye) 發展;二是以弘揚孝文化為(wei) 初心使命;三是以人工智能賦能養(yang) 老產(chan) 業(ye) ;四是以誌願服務實現“以老養(yang) 老”;五是在社區基本實現五個(ge) “老有”;六是五位一體(ti) 、七進合一，係統集成、協同高效。可以說，居家和社區基本養(yang) 老服務提升行動“五七”模式，發展潛力大，可推廣、可複製。華夏孝之源規劃“十四五”期間發展到1萬(wan) 家居家和社區智慧養(yang) 老服務站，帶動300萬(wan) 人就業(ye) ，服務3000萬(wan) 老人，實現100億(yi) 元營收的目標可期。該企業(ye) 的發展模式，對養(yang) 老產(chan) 業(ye) 發展具有很強的借鑒性。

　　(一)找到正確的發展路徑是關(guan) 鍵。當前許多養(yang) 老服務企業(ye) 之所以經營不長久，主要根源是企業(ye) 在服務老人和實現盈利之間找不到結合點、突破口，不是在坑老騙老中斷送發展，就是在無法盈利中失去發展。市場化背景下，養(yang) 老服務企業(ye) 必須找到正確的發展路徑，才能夯實持續健康發展之基。孝之源秉持“有解思維”，以孝文化立根，通過培訓、考核提升人員素質、穩定服務隊伍;以科技賦能，通過開發智能化產(chan) 品提高服務質效、拓展盈利渠道，解決(jue) 了企業(ye) 發展的“零和博弈”問題，為(wei) 同類企業(ye) 發展提供了一條可複製的路徑。

　　(二)建立開放共贏的發展邏輯是重點。在新的發展格局下，企業(ye) 閉關(guan) 自守、一人獨舞沒有出路。隻有秉承開放理念，堅持互惠互利、合作共贏，才能在市場需求多樣化、複雜化、品質化的條件下，相互賦能、健康發展。孝之源廣泛鏈接各類市場主體(ti) ，最大限度滿足紛繁複雜、個(ge) 性多樣的養(yang) 老服務需求，實現對老年人的貼心服務。同時，注重鏈接諸如百度、瑞康互聯網智能醫院等高端優(you) 質資源，充分發揮自身紮根基層、直通用戶的優(you) 勢，為(wei) 高端企業(ye) 拓展服務對象接上“手腳”，也為(wei) 自身向高端、高質、高效發展打通“任督二脈”，實現企業(ye) 間合作共贏。正是憑著長遠的眼光、寬敞的胸懷，孝之源找到了企業(ye) 的發展邏輯，擺脫了行業(ye) 低水平同質化內(nei) 卷，把企業(ye) 推上一條新賽道，為(wei) 企業(ye) 未來發展注入了不竭動能。

　　(三)持續推進人工智能產(chan) 品迭代升級是核心。麵對經濟社會(hui) 的快速發展、群眾(zhong) 對美好生活追求的不斷提升，企業(ye) 要立於(yu) 不敗之地，就要跟上時代的發展步伐，讓創新成為(wei) 企業(ye) 發展常態，不斷迭代升級產(chan) 品和服務。孝之源堅持向“陽”而生，始終以滿足老年群體(ti) 的需求為(wei) 目標，從(cong) 不斷更新的需求中挖掘商機、豐(feng) 富產(chan) 品和服務供給，從(cong) 簡單的提供物業(ye) 維修擴展到130餘(yu) 種上門服務，從(cong) 電話接單平台到人工智能服務平台，從(cong) 僅(jin) 有13項功能的基礎產(chan) 品到擁有800餘(yu) 項功能的智能產(chan) 品，企業(ye) 依靠持續的產(chan) 品和服務創新走在了行業(ye) 前列，培育了源源不斷的發展後勁。孝之源的智慧居家養(yang) 老人工智能產(chan) 品，堅持“一步領先、步步領先、遙遙領先”的理念。在一代產(chan) 品“孝能通”的基礎上，與(yu) 人工智能世界巨頭百度公司合作生產(chan) 了二代產(chan) 品“孝百通”。半年後，他們(men) 將聯手打造“孝百通”升級版，置入互聯網智能醫院軟件。一年後，他們(men) 擬聯手打造智慧居家養(yang) 老機器人“孝順通”。

　　(四)著力構建良好的發展環境是根本。規模小、利潤微、資產(chan) 輕的養(yang) 老企業(ye) 要發展，離不開政府助力。縱觀孝之源的發展曆程，市委信息化推進民生領域改革的舉(ju) 措，讓其第一次接觸到信息化的理念，對企業(ye) 選擇發展方向產(chan) 生了重要影響;博山區從(cong) 提供幾百平米場地到兩(liang) 千平米場地，再到新增三十畝(mu) 場地的鼎力支持，成為(wei) 其快速發展的重要基石;下一步，隨著財政部、國開行對小微企業(ye) 、輕資產(chan) 企業(ye) 的金融支持政策的落地，孝之源將有望突破資金製約，迎來新的發展飛躍。社會(hui) 化養(yang) 老產(chan) 業(ye) ，既是市場化的產(chan) 業(ye) ，也是事關(guan) 社會(hui) 穩定健康發展的民生事業(ye) ，黨(dang) 委政府要加大關(guan) 心支持力度，在其發展方向上正確引導，在政策規定上予以保障，在土地、資金等生產(chan) 要素供給上大力支持，助力行業(ye) 快速發展、企業(ye) 健康成長。