近日，國家發展改革委、國家能源局聯合印發了《關(guan) 於(yu) 全麵提升“獲得電力”服務水平 持續優(you) 化用電營商環境的意見》。意見出台的目的和意義(yi) 是什麽(me) ?意見的主要內(nei) 容有哪些?如何推進意見的有效實施?在28日舉(ju) 行的國務院政策例行吹風會(hui) 上，國家能源局有關(guan) 負責人對此進行了解讀。

　　推動全國“獲得電力”服務水平整體(ti) 提升

　　高效的辦電服務、穩定的電力供應對於(yu) 市場主體(ti) 的生產(chan) 經營具有重要作用，是建設良好營商環境的重要保障。

　　國家能源局副局長劉寶華表示，在各地政府和電網企業(ye) 的共同努力下，“獲得電力”工作已取得積極成效。但各地“獲得電力”服務水平還存在一定差距。

　　為(wei) 了讓更多的市場主體(ti) 感受到用電營商環境的變化，推動全國“獲得電力”服務水平整體(ti) 提升，在深入論證調研的基礎上，國家發展改革委、國家能源局聯合印發了意見。

　　“要把北京、上海的好經驗和好做法總結出來，盡快在全國推廣，讓更多的市場主體(ti) 和人民群眾(zhong) 享受到電力發展帶來的紅利。”劉寶華說。

　　三年可為(wei) 小微企業(ye) 節省投資約1300億(yi) 元

　　根據意見，到2022年底前，在全國範圍內(nei) 實現居民用戶和低壓小微企業(ye) “三零”服務、高壓用戶“三省”服務，推動用電營商環境持續優(you) 化。據初步測算，三年內(nei) 累計可為(wei) 小微企業(ye) 節省投資約1300億(yi) 元。

　　“為(wei) 實現上述目標，我們(men) 也提出了壓減辦電時間、降低辦電成本、提高辦電便利度、提升供電可靠性等方麵15條具體(ti) 的工作要求。”劉寶華說。

　　國家能源局市場監管司司長戴俊良說，“三零”服務是指居民和小微企業(ye) 低壓用電報裝“零上門、零審批、零投資”。

　　據介紹，推行線上用電報裝服務，用戶無須往返營業(ye) 廳，即辦電“零上門”;優(you) 化審批服務，供電企業(ye) 代替用戶辦理外線工程審批手續，政府審批一窗受理、並行操作，即辦電“零審批”;延伸投資界麵，報裝容量在160KW及以下的采用低壓方式接入，表箱及以上工程由供電企業(ye) 投資建設，即辦電“零投資”。

　　“三省”服務是指高壓用戶用電報裝“省力、省時、省錢”。“省力”是指通過推廣“互聯網+”線上辦電，推動政企辦電的信息互通，實現辦電“最多跑一次”。“省時”是指地方政府有關(guan) 部門壓減審批時限，供電企業(ye) 加快業(ye) 務辦理速度，確保用戶及時接電。“省錢”是指今後供電企業(ye) 要主動優(you) 化供電方案，就近接入電網，降低用戶辦電成本。

　　提升“獲得電力”服務水平要合力推進、分類施策

　　劉寶華表示，北京、上海的“獲得電力”服務水平已經處於(yu) 全球領先水平，要在全國範圍內(nei) 全麵實現京滬兩(liang) 地的水平，需采取三方麵措施：

　　一是合力推進。電力企業(ye) 、能源主管部門和地方政府要形成合力。國家能源局將繼續抓好“獲得電力”工作的統籌協調、整體(ti) 推進和督促落實，各地要製定工作方案，大幅壓縮行政審批時間。各電網企業(ye) 負責具體(ti) 落實，圍繞提升辦電服務水平，不斷完善相關(guan) 措施。

　　二是分類施策。辦電時間、環節實行分類施策、逐步推廣，不搞“一刀切”。鼓勵和支持有條件的地區進一步探索、深化，不斷推出優(you) 化用電營商環境的新舉(ju) 措、新模式。目前，“三零”服務已率先在全國各直轄市及省會(hui) 城市推開。

　　三是強化監管。國家能源局將持續開展提升“獲得電力”服務水平的監管工作，及時研究解決(jue) 監管中的問題，特別是人民群眾(zhong) 關(guan) 心的熱點難點。