隻有優(you) 質產(chan) 品受到獎勵，才能激發更多的優(you) 質。長期以來，這種獎勵主要來自於(yu) 市場銷量和利潤增長。上世紀50年代，日本創造了另一種激勵——質量獎。相關(guan) 企業(ye) 可以把質量獎的標誌印在名片、廣告上，從(cong) 而向消費者表明產(chan) 品的優(you) 質和企業(ye) 的誠信。

　　上世紀50年代初，日本科學家與(yu) 工程師聯合會(hui) 設立了全球第一個(ge) 國家質量獎——戴明獎，並專(zhuan) 門成立戴明獎委員會(hui) 。這一獎項向全球開放，所有的優(you) 秀企業(ye) 和質量工作者均可申請。迄今為(wei) 止，戴明獎依然是日本質量管理領域的最高獎項，每年11月都會(hui) 舉(ju) 辦頒獎大會(hui) 。

　　緊隨日本之後，其他國家和地區也開始設立質量獎。1974年，挪威質量獎設立;1975年，韓國質量管理獎創立;1977年，加拿大魁北克建立質量獎;1982年、1984年，愛爾蘭(lan) 國家質量獎和加拿大卓越獎分別設立。

　　到了上世紀80年代，日本產(chan) 品席卷美國。美國NBC電視台專(zhuan) 門拍攝紀錄片，介紹戴明質量獎及其引領的經濟奇跡。許多美國政府和企業(ye) 界人士不由得發問：能不能也設立一個(ge) 類似戴明質量獎那樣的國家質量獎?時任美國商務部部長的馬爾科姆·波多裏奇隨即召集幾十位經濟專(zhuan) 家、管理學家和企業(ye) 家進行一係列聽證會(hui) 。有識之士坦言，不良質量已使全美損失了20%的銷售收入。設立“美國國家質量獎”將會(hui) 幫助和刺激美國公司改進質量和效率，進而獲得利潤和競爭(zheng) 優(you) 勢。

　　1987年8月20日，美國正式創立波多裏奇質量獎。這一獎項由美國國家標準與(yu) 技術研究院負責評選，由總統或商務部長負責頒獎。2014年的頒獎儀(yi) 式上，時任美國總統奧巴馬說：“在通往偉(wei) 大的美國之路上，活躍著努力變革和追求完美的人民，波多裏奇國家質量獎獲得者就是這種精神的典範。它顯示了質量、創新和追求卓越對於(yu) 增強民族競爭(zheng) 力、創造美國的燦爛未來是多麽(me) 的重要!”

　　1987年到1991年，全世界又至少有10個(ge) 國家和地區設立質量獎，包括澳大利亞(ya) 卓越經營獎、芬蘭(lan) 質量獎、比利時質量獎、墨西哥國家質量獎、拉吉夫甘地國家質量獎、巴西國家質量獎、北愛爾蘭(lan) 質量獎、秘魯國家質量獎。

　　1992年，歐盟尚未正式成立，但歐洲人決(jue) 定在質量領域率先進行合作，成立歐洲質量獎。今天，歐洲質量獎和日本戴明質量獎、美國波多裏奇質量獎，並稱為(wei) 世界三大質量獎。

　　當前，建立國家質量獎勵製度已成為(wei) 國際通行做法，成為(wei) 卓越管理和績效模式的創造者以及經濟奇跡的助推器。2001年，中國正式設立全國質量獎;2014年，改設為(wei) 中國質量獎。

　　榮譽背後是更多的責任。獲得質量獎，隻是意味著獲獎的那一刻企業(ye) 所具有質量水平。1991年、1997年，旭電公司兩(liang) 度獲得波多裏奇質量獎，成為(wei) 全美製造業(ye) 中的首個(ge) 兩(liang) 次波多裏奇質量獎獲得者。但是，由於(yu) 逐漸放鬆質量管理，企業(ye) 的經營狀況每況愈下。2007年，旭電公司被偉(wei) 創力並購。

　　在中國，日前曝光的“蜂蜜門”事件，讓同仁堂300多年的質量堅守和信譽瞬間碎成一地。同仁堂2016年獲得的中國質量獎也被宣布撤銷，令人扼腕痛心。

　　可見，追求卓越不是短距離衝(chong) 刺，而是一場馬拉鬆。任何無意識的懈怠和有意識的違規，都將因為(wei) 曾經的榮譽而更加蒙羞。