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新消費,釋放潛能動力足

發稿時間:2020-04-16 10:49:32   來源:人民日報海外版   作者:記者 李 婕 汪文正

  春和景明,中國消費市場也開始回暖。

  瞧!商場街區,店麵相繼開業(ye) ;景區公園,客流陸續增加;衣食住行用恢複往日便利,熟悉的城市正在回歸。與(yu) 此同時,新亮點也不少:企業(ye) 轉型,捕捉線上機遇;文娛直播,盡展“雲(yun) ”端精彩。個(ge) 性化多樣化需求千姿百態,新型消費加速發展。

  把被抑製、被凍結的消費釋放出來,把防疫期間催生的新型消費、升級消費培育壯大起來!疫情對中國消費領域一時衝(chong) 擊較大,但作為(wei) 全球最大的消費市場之一,中國消費需求增長較快、持續成長性好、帶動能力強的勢頭並未改變。

  這不,各式消費逐漸回補,供需兩(liang) 端良性互動,市場主體(ti) 積極挖潛,不斷激發著人們(men) 對消費領域未來的想象。

  “中國市場‘海闊魚大’,疫情阻擋不了消費者對美好生活的向往”——

  被凍結的消費逐漸複蘇

  江蘇鹽城歐風花街,小橋流水,商戶錯落,最近這裏人氣又旺起來。“現在日統計人流量過萬(wan) 了,商戶運營恢複正常化,生意正在回流。”物業(ye) 現場負責人張先生目睹了這一變化。

  在北京,市民羅靜春節後第一次下單家政上門服務。“我在APP平台上預約,一位從(cong) 甘肅老家回京複工、隔離期滿的阿姨接了單。手機出示健康碼,統一製式的口罩、手套‘全副武裝’,讓人放心。”羅靜說,宅家這麽(me) 久,生活服務又回正軌啦!

  複工複產(chan) ,開門營業(ye) ,各地商流逐漸攀升。中國百貨商業(ye) 協會(hui) 4月13日發布數據,全國超八成受訪商場100%複工,商場客流和銷售額回升明顯。在上海,超九成家政企業(ye) 已複工;在山西,餐飲複工率達89.3%……

  各地五彩繽紛的促銷活動,也在為(wei) 市場加溫。青島開啟“百日萬(wan) 店消費季”;福州啟動文旅產(chan) 品網絡消費季;浙江嘉興(xing) 舉(ju) 辦購物節,推出一元遊景區、一折住星級酒店、一元吃海鮮等諸多優(you) 惠。據銀聯商務統計,清明假期全國住宿、餐飲行業(ye) 日均交易額比3月中下旬分別增長11.5%和10%,已恢複至去年同期約五成水平。

  “全國4000家門店,1萬(wan) 多員工,每月1億(yi) 元左右的成本!這麽(me) 大的困難,我坐得住嗎?”疫情暴發之初,浙江紅蜻蜓鞋業(ye) 股份有限公司的門店開不了業(ye) ,董事長錢金波焦心不已。

  “必須活下去!”2月7日,紅蜻蜓火速搭建線上商城,把門店搬到網上,5000名導購轉型線上,錢金波帶頭在微信朋友圈賣鞋。第六天,線上銷售突破100萬(wan) 元,接著是150萬(wan) 、200萬(wan) ……“轉起來了,盤活了,有希望了!”

  14億(yi) 人的消費大市場,需求一直都在,關(guan) 鍵是如何激活和拉動。

  宅家防疫,化妝品“涼”了嗎?不,“口罩妝打造”“口罩肌護理”備受歡迎。歐萊雅在旗下20個(ge) 品牌的各大平台推出美妝“雲(yun) 課程”“雲(yun) 谘詢”,附送在線虛擬試妝、在線肌膚檢測等“非接觸”式服務。3月以來,銷售回暖已很明顯,一款巴黎卡詩發膜首次亮相就“秒光”。4月9日,去年進博會(hui) 上的首展品牌Urban Decay正式進軍(jun) 中國大陸市場。

  “疫情阻擋不了中國消費者對美好生活的向往。中國市場‘海闊魚大’,長期向好的基本麵不會(hui) 變。”歐萊雅中國總裁費博瑞說。

  對中國消費複蘇的看好、對市場長期發展的信心,引得外企爭(zheng) 相加碼布局。星巴克宣布一期投資9億(yi) 元,在華建設咖啡烘焙工廠;羅森今年對中國市場再增資2億(yi) 元;沃爾瑪旗下山姆會(hui) 員商店將在上海設立旗艦店,預計2021年開門營業(ye) ……

  奧地利《維也納日報》網站報道稱:“中國工廠複產(chan) ,商店開門營業(ye) ,鐵路貨運回歸正常,航空運輸和船運也在恢複。”國際媒體(ti) 敏銳捕捉到中國市場的積極信號。

  直播帶貨、線上采買(mai) 、無接觸配送、生鮮電商、5G遠程診療——

  新的消費需求勢不可擋

  3月22日清晨,浙江舟山碼頭。瀟瀟春雨中,巨大的漁網從(cong) 海中緩緩提起,船老大張聰炳瞟了一眼,知道這次穩了!嘩的一聲,上千斤海魚瞬間“魚貫而下”。

  豐(feng) 收如往年,不同的是,老張身後多了一個(ge) 直播鏡頭。“聽說觀眾(zhong) 至少10萬(wan) 人,我捕了20多年魚,也沒多少人上過我的船呢!”老張原本還擔心撲空,結果一網上來,好家夥(huo) !“買(mai) 買(mai) 買(mai) ”刷爆屏幕。這場90分鍾的直播,賣出了6萬(wan) 斤小黃魚和4萬(wan) 多單帶魚,銷售額破百萬(wan) 元。

  眼下“大火”的直播帶貨、線上采買(mai) ,見證著消費新模式蓬勃興(xing) 起。

  蒜泥互動是一家提供直播、短視頻服務的企業(ye) ,隨著3月全麵複工,首先趕上了“三八節”這個(ge) 重要的電商節點。“客戶需求激增,許多原來做外貿的、主攻線下的紛紛轉戰線上,這正是我們(men) 拓展業(ye) 務的好時候。”公司總經理齊蕾介紹。

  今年前兩(liang) 個(ge) 月,全國實物商品網上零售額逆勢增升,占社會(hui) 消費品零售總額比上年同期提高5個(ge) 百分點,達21.5%。線上線下融合發展意願增強,推促供給結構日益升級。

  疫情之下,新的需求和商機勢不可擋。

  近日,線上文娛開啟了退休職工老趙的新生活。“反正出門少,就在家琢磨點新愛好。”老趙頭一次在直播平台訂閱了在線書(shu) 法課程,配齊文房四寶,擺開架式學起來。“本以為(wei) 一把年紀玩不轉互聯網了,沒想到也能行。身邊老朋友線上學烹飪、學健身的,都有!”

  需求就是增長機會(hui) 。數據顯示,疫情發生以來,教育文娛類APP每日活躍用戶數大漲46%;愛奇藝、芒果TV、騰訊視頻平台會(hui) 員環比增長數倍。

  消費升級也在翻開新的一頁。

  “早買(mai) 早享受,未來是5G的世界。”3月初,北京姑娘張水涵在網上搶購了一部最新款5G手機。產(chan) 品迭代更新提速,人們(men) 追趕科技潮流,有力牽引著消費升級。目前,中國移動5G手機用戶數已超1000萬(wan) 。

  2月18日,小米某款手機首次開賣僅(jin) 55秒,全平台銷售額就破了2億(yi) 元。小米集團董事長雷軍(jun) 認為(wei) ,這說明高品質電子產(chan) 品的消費需求依然旺盛,提振了全行業(ye) 的信心。

  還有無接觸配送、生鮮電商、5G遠程診療……防疫期間,它們(men) 給消費百態平添了亮色。美國全國廣播公司財經頻道稱,中國發達的電子商務和物流,在這場全民戰疫行動中發揮了顯著作用。

  “抗擊疫情的同時,中國在危中尋機,培育發展新業(ye) 態,創造和滿足消費新需求,消費的剛性和韌性還將進一步顯現。”中國貿促會(hui) 研究院國際貿易研究部主任趙萍說。

  政策助跑,體(ti) 量巨大,需求多元,供給優(you) 化——

  消費升級還有很大潛力

  中國消費馬車加速奔跑,也得益於(yu) 政策給力。

  “真是隨買(mai) 隨減”“相當於(yu) 直接打了七五折”“用券消費,人氣挺火”……近期,不少網友曬出消費券。在浙江、河南、江蘇、廣東(dong) 等多個(ge) 省份,上億(yi) 元消費券投放市場。據杭州市商務局統計,消費券發放後的56小時,拉動消費4.53億(yi) 元,同時段兌(dui) 付政府補貼2893萬(wan) 元,拉動效應達15倍。

  消費者享實惠,商戶也有“紅包雨”。童鵬經營著一家西餐廳,疫情發生後,所在商場第一時間響應號召,階段性免除旗下商戶租金和物業(ye) 費,他省下一筆近2萬(wan) 元的成本。“商場為(wei) 商戶減租,政府給商場補貼,大家負擔都減了,輕裝上陣。”童鵬說。從(cong) 減免房租、物業(ye) 、水電雜費,到給予增值稅稅收優(you) 惠、定向增加低息貸款,各地亮出實招硬招,幫全國8000多萬(wan) 個(ge) 體(ti) 工商戶抵禦寒意。

  穩住消費大盤,還要牽住消費“牛鼻子”。

  長安汽車3月售出13.9萬(wan) 輛,環比大增385.8%;吉利汽車售出7.3萬(wan) 輛,環比增長245%……3月,車市回暖趨勢初現。作為(wei) 家庭大件,汽車是消費重頭。現在,新政來了!新能源汽車購置補貼和免征車輛購置稅兩(liang) 項優(you) 惠再延長2年。“這將有助於(yu) 拉動汽車消費,對衝(chong) 疫情影響,同時支持相關(guan) 行業(ye) 企業(ye) 加快複工複產(chan) 。”財政部經濟建設司司長孫光奇說。

  就在近日,大眾(zhong) 汽車表示擬增加中國工廠的產(chan) 能,現有22家工廠也已複產(chan) 。“複蘇的暖流正在重返中國市場。”大眾(zhong) 汽車中國業(ye) 務負責人說。

  鼓勵家電下鄉(xiang) ,支持街區數字化改造,提升文旅休閑供給,繼續放大夜間經濟……支持政策紛至遝來,助跑消費。富達國際證券研究主管賽爾特認為(wei) :“疫情終將逐漸消退,對世界其他地方而言,中國的消費複蘇具有借鑒意義(yi) 。”

  擴大消費的底氣,更在於(yu) 驚人的潛力。

  體(ti) 量足夠龐大——2019年中國零售市場總額超過40萬(wan) 億(yi) 元,消費連續6年成為(wei) 經濟增長第一拉動力,全球人口最多的消費市場、全球規模最大的中等收入群體(ti) 正迸發著海量而多元的需求。

  供給不斷優(you) 化——新興(xing) 業(ye) 態快速壯大,在線消費、融合發展推高新的增長。開放之門越開越大,吸引全球好貨走進萬(wan) 戶千家的“購物筐”。

  “從(cong) 中長期發展趨勢看,中國居民消費增長潛力和優(you) 化空間巨大。”國家統計局貿易外經司司長藺濤說。

  這潛力,這空間,不僅(jin) 僅(jin) 在時尚現代的一二線城市,更在廣闊無際的縣鎮鄉(xiang) 村。

  “小店”老板們(men) 體(ti) 會(hui) 最深。王敏在黑龍江綏棱縣雙岔河鎮一家蘇寧零售雲(yun) 店主營家電產(chan) 品,自己也是鎮上資深的“家電專(zhuan) 家”。最近,她將銷售發展到線上,好多熟人鄉(xiang) 親(qin) 來谘詢,短短20天成交700多單。這類故事還不少,在江蘇南通河口鎮,宗老板3月份線上銷售63萬(wan) 元;在河北唐山采亭橋鎮,店長曉月自4月以來加大線上售貨力度,銷售額已超55萬(wan) 元……光是3月31日一天,蘇寧零售雲(yun) 店在全國縣鎮市場又新開80家門店。插上數字科技的翅膀,小鎮商家躍躍欲試,心氣很足。

  人們(men) 愛生活、盼升級,市場新意濃、潛力大,回暖的中國消費令人期待!

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