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網上廣交會,參展企業如何應對?

發稿時間:2020-04-10 11:41:35   來源:南方都市報  

  針對全球疫情嚴(yan) 峻形勢,4月7日召開的國務院常務會(hui) 議決(jue) 定,第127屆廣交會(hui) 於(yu) 6月中下旬在網上舉(ju) 辦。不少參展商表示,網上參會(hui) 是一種全新的形式,將積極籌備,但具體(ti) 的展示方式,需待組委會(hui) 的具體(ti) 指引出台後再確定。也有企業(ye) 表示,希望網上辦會(hui) 能有實際的訂單和成交,而不僅(jin) 僅(jin) 在網上進行形象展示。業(ye) 內(nei) 人士認為(wei) ,網上辦會(hui) 或將成為(wei) “互聯網+會(hui) 展”趨勢的一個(ge) 標誌性事件。

  參展企業(ye)

  期待具體(ti) 辦會(hui) 形式早日出台

  南都記者采訪了多家往屆參展企業(ye) ,均表示正在積極應對在線廣交會(hui) 的新形式。不過,不少企業(ye) 表示,目前隻知道是網上舉(ju) 行,但具體(ti) 是什麽(me) 樣的方式還在等待通知。而企業(ye) 如何參展,也需要組委會(hui) 的具體(ti) 指引出來之後才能確定。

  “我們(men) 也是剛剛才收到通知。”佛山電器照明股份有限公司相關(guan) 負責人表示,這是一個(ge) 結合新科技的新嚐試,目前正準備與(yu) 公司市場部和IT討論如何做更吸引客戶。

  雷沃重工股份有限公司相關(guan) 負責人表示,該企業(ye) 已連續參加了超過30屆廣交會(hui) ,之前企業(ye) 也有嚐試網上的營銷。但對於(yu) 廣交會(hui) 來說,在網上舉(ju) 辦確實是一種新形式,因此,要怎麽(me) 來做還得先看網上展會(hui) 的具體(ti) 操作方式。

  四川省外貿機械有限責任公司董事長歐陽凱表示,4月7日晚得知本屆廣交會(hui) 在網上舉(ju) 辦的消息後,公司8日一早就開會(hui) 討論了如何應對。歐陽凱認為(wei) ,組委會(hui) 應該有一些明確的、帶有操作模式的方案出來,與(yu) 參展企業(ye) 一起來評估網上辦會(hui) 的具體(ti) 方式。“是在網絡平台上掛出一個(ge) 現成的銷售方案,還是可以和客戶對接?如果要與(yu) 客戶對接,又將用什麽(me) 樣的方式來對接?隻有有了一些可以具體(ti) 落實的東(dong) 西,企業(ye) 才能有的放矢來做相應準備。”

  浙江省化工進出口有限公司相關(guan) 負責人表示,目前雖然已經全麵複工了,但外貿出口受疫情影響很大。“雖然參加廣交會(hui) 很多次,但網上廣交會(hui) 也是第一次遇到。”該負責人表示,要等待組委會(hui) 通知具體(ti) 時間和辦會(hui) 方式。

  “希望帶來訂單而不僅(jin) 僅(jin) 是產(chan) 品展示”

  “不同行業(ye) 的客戶交流方式的傾(qing) 向性和偏好各不相同,如果網上辦會(hui) ,我們(men) 希望和客戶的交流是真正有效的,而不是一個(ge) 簡單的宣傳(chuan) 平台。”歐陽凱表示,從(cong) 該公司參加廣交會(hui) 40年的經驗和平時通過網絡平台的營銷來看,網上點對點的對接效果還是不錯的,但是目前還沒有看到一個(ge) 大型的網絡平台,能夠起到較大的實際效果。

  “我覺得還是一個(ge) 效果問題,”歐陽凱說,客戶的需求都很實際,他們(men) 需要的是能帶來價(jia) 值,產(chan) 生實際的效果,而不僅(jin) 僅(jin) 是產(chan) 品展示或宣傳(chuan) ,對於(yu) 供應商也一樣,“我們(men) 希望能有實際的訂單和成交,而不僅(jin) 僅(jin) 在網上進行形象展示。”

  “網上辦廣交會(hui) 我覺得挺好。”北京盛錫福帽業(ye) 有限責任公司相關(guan) 負責人表示,希望能通過廣交會(hui) ,對外銷起到促進作用。“我也是昨天才得到消息,我們(men) 還在觀望,接下來會(hui) 開始準備,比如製作樣品、拍攝圖片等,但也要看網上辦會(hui) 的具體(ti) 方式是怎樣的。”該負責人坦言,網上的交流可能比不上麵對麵交流直接,但在疫情之下,也不失為(wei) 一種好的方式。

  業(ye) 內(nei) 聲音

  疫情倒逼傳(chuan) 統會(hui) 展創新改革

  “這次廣交會(hui) 全部放在網上舉(ju) 辦會(hui) 成為(wei) ‘互聯網+會(hui) 展’趨勢的一個(ge) 標誌性事件”,廣州騰威會(hui) 展有限公司副董事長魏巍告訴南都記者,目前國內(nei) 還沒有級別這麽(me) 高、規模這麽(me) 大的展會(hui) 全部放在線上的先例,即使是以前的“網上廣交會(hui) ”平台,功能也是線下會(hui) 展的補充和輔助。他據此認為(wei) ,現在看本次疫情加快會(hui) 展的信息化、科技化,會(hui) 倒逼傳(chuan) 統會(hui) 展創新改革,未來線上展會(hui) 成熟後,會(hui) 給線下會(hui) 展帶來更多的紅利。

  資料顯示,2003年受SARS疫情影響,當年的第93屆春季廣交會(hui) 國際采購商人數較少,為(wei) 此舉(ju) 辦方同時首次組織了“網上廣交會(hui) ”,此後這一模式被延續下來。至2012年,中國對外貿易中心(集團)組建廣交會(hui) 電子商務公司,成立廣交會(hui) 電子商務平台。不過數據顯示,“網上廣交會(hui) ”目前占廣交會(hui) 總成交額比例在1%以下。

  而對於(yu) 線上廣交會(hui) 如何做得更好的問題,魏巍提出,目前線上展覽的信息化技術方麵都可以解決(jue) ,包括展品的360度展示、參展人線上實景三維地圖逛展等,但是難點在如何做大線上會(hui) 展的流量,如何進行有效的線上營銷推廣和引流、深入挖掘線上海量數據。

  不過,目前也有一部分會(hui) 展企業(ye) 對於(yu) “網上廣交會(hui) ”的效果持謹慎態度。有業(ye) 內(nei) 人士提出,對於(yu) 大額外商采購訂單來說,在實體(ti) 場館親(qin) 自看展品實物、反複挑選貨比三家是不可或缺的環節,動輒幾百萬(wan) 的企業(ye) 采購大單和個(ge) 人或家庭的日常小額采購性質不同,後者可以完全依靠線上進行,但是前者單靠線上肯定是不夠的,目前“網上廣交會(hui) ”在廣交會(hui) 總成交額比例很低也說明了這點。

  專(zhuan) 家建言

  可突出各種技術手段和新營銷方式運用

  廣東(dong) 會(hui) 展組展企業(ye) 協會(hui) 會(hui) 長劉鬆萍也告訴南都記者,線上廣交會(hui) 是目前疫情下的一種特殊應對舉(ju) 措,這種形式既能夠保證廣交會(hui) 順利舉(ju) 行,又能滿足公共衛生安全。但是她也提出,“網上廣交會(hui) ”必須注意加強和線下廣交會(hui) 的融合,線上虛擬展不是簡單的產(chan) 品展示,也不是簡單的技術運用和技術賦能,還是要立足會(hui) 展商業(ye) 思維的創新和會(hui) 展價(jia) 值重構。

  此外,她還建議可以多采取一些新技術來擦亮廣交會(hui) 金字招牌。通過人臉識別技術、實時渲染3D大屏技術、AI服務、VR技術、光粒子裸眼3D展示係統、線上直播、短視頻等各種技術手段和新營銷方式運用,加強網上廣交會(hui) 參展的情景感和體(ti) 驗感,通過提前進行廣交會(hui) 買(mai) 家參與(yu) 線上平台的對接和采購工作,實現精準營銷,加強廣交會(hui) 參展商、釆購商的粘合度,充分發揮廣交會(hui) 穩外貿穩外資的作用。

  她還表示,本次“網上廣交會(hui) ”可以采取市場化運作的機製,發揮專(zhuan) 業(ye) 機構的力量和平台作用,如聯合阿裏、騰訊、京東(dong) 或快手這類技術與(yu) 電商企業(ye) ,借助其技術和平台優(you) 勢把廣交會(hui) 網上展覽做大做強,廣交會(hui) 實現從(cong) 數據資源運用到數據資源挖掘。(記者 魏凱 吳璿 實習(xi) 生 鄭雨晨)

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