從(cong) 共享員工到共享信息，從(cong) 共享資源到共享教育……一場突如其來的疫情，讓不少行業(ye) 企業(ye) 抱團發展，共享經濟新模式不斷湧現。如何看待疫情對共享經濟的影響?疫情之下，共享經濟又麵臨(lin) 怎樣的機遇?

　　國家信息中心分享經濟研究中心近日發布《中國共享經濟發展報告(2020)》(簡稱《報告》)顯示，新冠肺炎疫情突發，對以共享經濟為(wei) 代表的新業(ye) 態產(chan) 生了巨大影響，共享醫療、教育、外賣餐飲等領域，得益於(yu) 消費活動向線上的遷移，平台用戶數量和交易量猛增，出現了逆勢上行的小高峰。長期來看，共享經濟發展蘊含諸多新機遇。

　　變化一：用戶進一步養(yang) 成在線消費習(xi) 慣

　　疫情改變了不少人的消費習(xi) 慣：一些原本不願嚐試新事物的中老年朋友饒有興(xing) 致地“玩”起了電子支付、共享單車。“紙幣太髒，上麵不知有多少細菌。”一位在超市采購的退休職工王先生說，“手機一掃就能結賬，省去找零的麻煩，減少現金接觸病菌感染的可能性，比過去方便多了。”而平日習(xi) 慣乘坐公交出行的林女士也第一次嚐試騎上了共享電動單車，“這樣既鍛煉了身體(ti) ，又避免了擠車之苦，還可免去被交叉感染的擔憂”。

　　抗疫期間，網絡技術在各個(ge) 領域的應用得到進一步深化，人們(men) 的在線消費習(xi) 慣得到進一步培養(yang) 。記者了解到，自疫情發生以來，共享醫療、教育、外賣餐飲等領域，平台用戶數量和交易量猛增。例如，平安好醫生累計訪問人次達11.1億(yi) ，新注冊(ce) 用戶量比疫情之前增長10倍，日均問診量比疫情之前增長9倍;猿輔導推出免費直播課，開課當天報名者就達400萬(wan) 人;京東(dong) 到家春節期間銷售額同比增長540%;每日優(you) 鮮小程序除夕到初六的訂單量相比去年同期增長309%，交易額增長465%。

　　國家信息中心分享經濟研究中心副主任於(yu) 鳳霞指出，防疫期間，人們(men) 對本地生活服務電商、在線教育、在線醫療等在線服務需求大增，在線平台的用戶數出現較大增長，尤其是在線服務使用率較低的三四線城市居民以及中老年人等更多地轉向在線消費，或者成為(wei) 新用戶，或者更加依賴在線消費。

　　數據顯示，春節假期後，人均使用移動互聯網時長增加30分鍾;用戶對App的使用更加多樣化，日均使用App個(ge) 數接近10個(ge) 。

　　變化二：產(chan) 業(ye) 互聯網發展麵臨(lin) 新契機

　　除了共享消費，作為(wei) 共享製造重要基礎的產(chan) 業(ye) 互聯網，如今也迎來了新的發展契機。過去，我國產(chan) 業(ye) 互聯網發展進程相對緩慢，一方麵是因為(wei) 傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) 細分行業(ye) 眾(zhong) 多、產(chan) 業(ye) 鏈條長、價(jia) 值分配複雜;另一方麵，很多企業(ye) 對產(chan) 業(ye) 互聯網的理解和重視不夠，企業(ye) 參與(yu) 的內(nei) 生動力不足。

　　“工業(ye) 互聯網平台在社會(hui) 應急管理方麵的作用在抗疫期間得到了充分顯現。”於(yu) 鳳霞舉(ju) 例介紹，一些企業(ye) 根據抗疫需要，緊急上線醫療物資信息資源共享平台，高效對接和匹配醫療機構防護物資需求、生產(chan) 企業(ye) 醫療物資生產(chan) 原材料和物流資源的供給需求。

　　近日，工信部印發《關(guan) 於(yu) 運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和複工複產(chan) 工作的通知》，明確提出要支持企業(ye) 數字化轉型，深化工業(ye) 互聯網、工業(ye) 軟件(工業(ye) App)、人工智能、增強現實/虛擬現實等新技術應用，推廣協同研發、無人生產(chan) 、遠程運營、在線服務等新模式新業(ye) 態。企業(ye) 數字化轉型和工業(ye) 互聯網發展步伐將進一步加快。

　　與(yu) 此同時，傳(chuan) 統企業(ye) 的信息化應用也在提速。疫情期間，永輝超市到家服務在全國門店上線“無接觸配送”，以小區為(wei) 單位集中配送訂單，除夕到初六，僅(jin) 福州地區訂單同比增長率就超過450%，銷售額同比增長超過600%;西貝通過企業(ye) 微信做起了“遠程線上生意”，1月份就在線上添加了30000多名客戶，疫情期間，其線上營收占到了總營收的80%以上;零售服裝行業(ye) 的歌莉婭，通過企業(ye) 微信與(yu) 微信互通的能力，把服務轉到了線上，每日在企業(ye) 微信有100萬(wan) 元的銷量，最高時能達300萬(wan) 元。

　　業(ye) 內(nei) 人士普遍認為(wei) ，疫情的發生使得許多傳(chuan) 統企業(ye) 認識到，僅(jin) 靠線下展開經營不僅(jin) 難以滿足互聯網時代的公眾(zhong) 需求，也會(hui) 導致其營收渠道狹窄、抗風險能力較差，轉型在線服務的重要性得以凸顯。

　　變化三：共享經濟相關(guan) 製度創新加速

　　疫情期間，餐飲行業(ye) 遭受重創，以西貝為(wei) 代表的傳(chuan) 統餐飲企業(ye) “閑得慌”，而同時，以盒馬為(wei) 代表的生鮮電商則出現了“用工荒”。西貝1000名員工去盒馬上班，拉開了共享員工的序幕。接著，很多公司效仿，極大提高了共享員工這一新型用工模式的影響力。

　　不僅(jin) 共享員工，各大電商平台在違規信息方麵也實現了共享——近日，北京市市場監管局聯合京東(dong) 、阿裏、拚多多、微店、蘇寧易購等5家電商平台企業(ye) 共同發起“涉疫跨平台聯防聯控”工作機製，5家電商將共享、共用疫情期間因哄抬價(jia) 格、虛假宣傳(chuan) 、銷售假冒偽(wei) 劣防疫用品等嚴(yan) 重違法行為(wei) 被平台清退的商戶信息，聯合防範不法商戶跨平台從(cong) 事違法經營活動。

　　《報告》認為(wei) ，在抗擊疫情的同時又要促進經濟發展，這客觀上對製度創新和企業(ye) 參與(yu) 起到了顯著的倒逼作用。比如，上海市和武漢市出台政策，將為(wei) 常見病和慢性病參保患者複診提供的“互聯網+”醫療服務，納入醫保支付範圍，這將進一步促進共享醫療領域的發展。

　　“疫情帶來的衝(chong) 擊隻是短期的，隨著全麵建設小康社會(hui) 的加速推進，與(yu) 共享經濟相關(guan) 的政策支持力度持續加大，共享經濟在教育、醫療、養(yang) 老等民生重點領域的發展潛力將加速釋放;營商環境、靈活就業(ye) 和消費等與(yu) 共享經濟相關(guan) 的政策支持力度加大，將導致新的共享服務和共享模式不斷湧現，如律師、會(hui) 計等專(zhuan) 業(ye) 化服務共享，空調、無人機等設備共享;平台企業(ye) 商業(ye) 模式不斷成熟，用戶體(ti) 驗持續提升，共享型消費日益成為(wei) 主流消費方式。”於(yu) 鳳霞表示。