疫情暴發後，醫院成了高危區域，大量非急症門診關(guan) 閉，求醫不便的患者，開始轉向線上問診。日前，國務院聯防聯控機製召開新聞發布會(hui) ，互聯網醫療頻頻被“點名”。

　　據統計，疫情期間，國家衛生健康委的委屬管醫院互聯網診療比去年同期增加了17倍。同時，一些第三方互聯網服務平台的診療谘詢量也比同期增長了20多倍。因為(wei) 疫情的催化，互聯網醫療“流量井噴”。隨著國家政策的加持，蓄勢已久的互聯網醫療貌似迎來了春天。

　　隔空問診“爆發式增長”

　　“醫生，我有點輕微咳嗽，不知道是不是得了肺炎?”

　　“不要急，跟我詳細說說你的情況……”

　　不用“麵對麵”，隔著屏幕就能尋醫問診。疫情期間，阿裏健康上線了義(yi) 診服務，不少醫生在脫下白大褂後變身“淘寶主播”。江西省廬山人民醫院發熱門診醫生張沛，首次直播就吸引近10萬(wan) 人次觀看。短短一小時，他回答了100多個(ge) 問題。用他的話說，一場直播的強度絲(si) 毫不亞(ya) 於(yu) 一台小手術。

　　在有“中國大數據之都”美譽的貴州省貴陽市，有家叫“朗瑪信息”的上市公司，同樣運用“互聯網+醫療”技術為(wei) 全國各地民眾(zhong) 提供免費遠程問診服務。視頻問診8000餘(yu) 次、圖文問診50000餘(yu) 次、瀏覽量近400萬(wan) 人次……這是一個(ge) 月內(nei) “朗瑪信息”交出的成績單。

　　疫情期間，阿裏健康、好大夫、微醫、丁香園等眾(zhong) 多互聯網醫療企業(ye) 反應迅速。隔空問診“爆發式增長”，無疑大大緩解了線下門診的壓力，也避免了交叉感染，讓互聯網醫療得到了一次集中檢閱。

　　開辟抗疫“第二戰場”

　　疫情期間，一些傳(chuan) 統的公立醫院積極擁抱互聯網，整合醫療力量，用互聯網醫療開辟了抗疫“第二戰場”。

　　2月10日，天津醫科大學總醫院上線“互聯網門診”，首批103名醫生在線服務，患者可以通過圖文或視頻的方式在線谘詢。3月3日，“互聯網門診”升級，可以實現線上支付、醫保線上實時結算、藥品快遞到家等功能。運行一個(ge) 多月，天津醫科大學總醫院“互聯網門診”服務患者近6000餘(yu) 人次。

　　“雲(yun) 診療”更是打破了優(you) 質醫療力量的地域界限。

　　疫情期間，寧夏回族自治區人民醫院互聯網醫院積極協調，多次通過遠程視頻，為(wei) 湖北襄陽“線上馳援”。作為(wei) 全國首個(ge) “互聯網+醫療健康”示範區，寧夏目前已構建起覆蓋到鄉(xiang) 村的五級遠程醫療服務體(ti) 係。在抗疫中，“雲(yun) 診療”發揮獨特作用，全區22家互聯網醫院形成聯盟，開展在線問診3萬(wan) 餘(yu) 例，約40萬(wan) 人受益。

　　“我們(men) 支援襄陽的醫護人員名額有限，但目前雙方已建立了聯絡員機製，更多專(zhuan) 家可以通過遠程會(hui) 診發揮作用。”寧夏人民醫院信息中心主任李寧說。

　　互聯網醫療靜待春暖花開

　　疫情催化“流量井噴”，與(yu) 餐飲、酒店、旅遊等行業(ye) 經曆的“寒冬”相比，此前並不活躍的互聯網醫療行業(ye) 悄然間好像迎來了“春天”。特別是疫情期間，國家層麵相繼出台政策，助推互聯網醫療發展。

　　“整個(ge) 互聯網行業(ye) 在疫情期間開展了大規模的谘詢和義(yi) 診，進行了一次很好的用戶教育。疫情促使在線問診完成了從(cong) 醫到藥的整個(ge) 過程，是對用戶習(xi) 慣更深層次的培養(yang) ，更是對行業(ye) 發展更進一步的促進。”小鹿醫館聯合創始人兼CEO劉欣悅表示。

　　不過，互聯網醫療的短板也很明顯。

　　寧夏衛生健康係統一位業(ye) 內(nei) 人士透露，實體(ti) 醫院診療過程中的臨(lin) 床檢查優(you) 勢，是互聯網診療手段無法比擬的。坐享便利的同時，不少患者更擔心它存在診斷不準確、用藥不合理等問題。另外，當前醫保報銷尚未納入網上醫療體(ti) 係，行業(ye) 監管和行業(ye) 規範都有待完善。

　　“技術的進步、政策的鬆綁、企業(ye) 戰略選擇比疫情的影響更大。”劉欣悅認為(wei) ，從(cong) 客觀上來講，疫情作為(wei) 偶發事件很難成為(wei) 互聯網醫療行業(ye) 爆發的拐點。

　　不管怎樣，經此一“疫”，互聯網醫療越來越受到重視，這是一個(ge) 好的開端。(王祝華 陳 曦 王迎霞 記者 何星輝)