因為(wei) 疫情，公共文化服務場館暫時閉館，線下文化體(ti) 驗按下暫停鍵。

　　閉館不閉網、資源匯“雲(yun) 端”。在這個(ge) 特殊時期，公共圖書(shu) 館、文化館、博物館等文化場館紛紛開啟“雲(yun) 端”模式，推出安全便捷的在線服務。各地公共數字文化服務的創新實踐大大豐(feng) 富了疫情防控“宅生活”，也為(wei) 下一步公共文化建設提供了新啟示新思路新方向。

　　以讀攻“毒”助力戰“疫”

　　閱讀使人愉悅，可以放鬆心情、緩解壓力。湖北省圖書(shu) 館針對疫情特別推出“方艙數字文化之窗”，整合海量數字資源進行文化服務，為(wei) 人們(men) 送去精神食糧，以讀攻“毒”，助力戰“疫”。

　　讓大家足不出戶便可縱覽中外圖書(shu) 、古今典籍，國家圖書(shu) 館通過官方網站、國家數字圖書(shu) 館APP等渠道，為(wei) 讀者提供中文、外文資源庫以及館藏特色資源庫服務，涵蓋圖書(shu) 、期刊、報紙、論文、古籍、音視頻等多種類型數字資源。

　　上海圖書(shu) 館向讀者推薦了160餘(yu) 種數據庫，推出新冠肺炎疫情防控新動態、免費電子書(shu) 單、數據庫使用指南、微講座等係列資源合集;甘肅省圖書(shu) 館開展“隴上文化行”活動，精選名家經典彩色連環畫，推薦春節習(xi) 俗、國學經典、名著傳(chuan) 說等圖文並茂的經典故事閱讀;金陵圖書(shu) 館推出“長假閱讀不打烊”線上閱讀推廣活動，小朋友們(men) 在家中就可瀏覽“網上少兒(er) 圖書(shu) 館”中精選古詩詞、文學作品等優(you) 質數字資源……

　　“正愁不能借書(shu) ，如何完成閱讀作業(ye) ，這下不用擔心了”“一卡在手，全球都有”……一些圖書(shu) 館微信公眾(zhong) 號上，讀者由衷點讚。

　　保護城市記憶是公共圖書(shu) 館的職責和使命。為(wei) 傳(chuan) 遞抗疫正能量，留存戰“疫”記憶，鄭州圖書(shu) 館、深圳圖書(shu) 館、東(dong) 莞圖書(shu) 館等紛紛啟動抗疫文獻資料征集，收藏這一特殊曆史時期的見證，並將進行妥善保存和開發利用。

　　“雲(yun) 展覽”給文物“活化”帶來新啟示

　　據國家文物局統計，全國博物館春節期間共上線展覽2000餘(yu) 項，涉及曆史文物、革命文物、自然科學標本等多個(ge) 門類的藏品和展品，春節期間博物館網上展覽總瀏覽量超過50億(yi) 人次。

　　宅家“雲(yun) 觀展”，成為(wei) 疫情防控期間文化生活新方式——

　　《全景故宮》《全景兵馬俑》《實境蘇州博物館》等一批數字全景展廳項目讓觀眾(zhong) 宅在家中就能“漫遊”文化遺產(chan) 地，感悟文化遺產(chan) 的獨特魅力。國家博物館在線營造“雲(yun) 看展”“雲(yun) 直播”等雲(yun) 遊覽模式，“金牌講解員”在抖音直播，觀眾(zhong) 大呼“過癮”。

　　隻需在手機上輕輕一點，就能近距離欣賞到精美的敦煌石窟壁畫、彩塑、石窟建築。敦煌研究院等推出微信小程序“雲(yun) 遊敦煌”，以其新穎、快捷的呈現方式得到好評——“太神奇了，仿佛能觸摸到那醇厚的色彩、流動的線條和生動的意趣”，更有專(zhuan) 家認為(wei) 其“對文物保護利用的‘活化’發展帶來全新啟示”。

　　2月23日，良渚博物院以直播方式“開館”，講解員為(wei) 觀眾(zhong) 生動講述5000多年前良渚人生活的點點滴滴，隨時解答“粉絲(si) ”們(men) 的提問。“當古老的文化插上科技的翅膀，它的傳(chuan) 播力和滲透力將會(hui) 更大。”良渚博物院院長周黎明說，“下一步，我們(men) 會(hui) 結合這次活動，對博物館的轉型發展、特別是在博物館公共文化供給方麵做一些新的探索和展示。”

　　提質增效補齊數字化建設“欠賬”

　　堅持“閉館不閉網、服務不打烊”，全國各地文化館開展雲(yun) 上服務，打響“群文戰‘疫’”。

　　全國公共文化發展中心通過國家公共文化雲(yun) 推出“雲(yun) 上群星獎”“雲(yun) 上廣場舞”“雲(yun) 上鄉(xiang) 村春晚”等品牌活動，打造網上“視聽空間”;湖南省群藝館利用公共文旅雲(yun) 推出“藝抗疫情 雲(yun) 遊湖南”專(zhuan) 題板塊，為(wei) 群眾(zhong) 提供“一站式”公共文化服務;天津、河南、陝西、貴州等地文化館推出了一批有思想、有溫度、有品質的抗擊疫情群文作品。

　　慕課成為(wei) 人們(men) 宅家學習(xi) 新寵。成都市文化館利用慕課功能開展線上培訓服務，啟動手機攝影、中國古典舞、中國山水畫、中國軟筆書(shu) 法、藏族舞共20個(ge) 班次的滾動培訓工作，4批次的慕課學習(xi) 名額均在10分鍾左右被一搶而空。

　　“這次疫情，重新讓文化館人對數字化建設重要性有了新的認識。”綿陽市文化館館長邱蘭(lan) 說，疫情期間，綿陽市文化館積極學習(xi) ，轉化思路，嚐試藝術直播課等線上服務項目，取得良好效果。

　　專(zhuan) 家表示，以往一些地方基層公共文化服務更注重線下，在這次疫情中，補齊數字化建設存在的“欠賬”成為(wei) 共識。接下來，要進一步整合資源、創新形式，豐(feng) 富文化產(chan) 品與(yu) 服務供給，加大線上數字文化資源開放，著力提升公眾(zhong) 參與(yu) 度、運營推廣能力，推進公共數字文化服務平台提質增效。

　　“5G時代到來，公共文化服務更要乘勢發展，占領網絡空間服務新陣地。”成都市文化館黨(dang) 總支書(shu) 記王利說，未來線上公共文化服務效能提升的重點是樹立“用戶思維”，通過大數據分析，摸清群眾(zhong) 文化實際需求，有針對性地為(wei) 群眾(zhong) 提供他們(men) 所需要的“文化幹貨”。