政府服務送上門 企業複工更有序
發稿時間:2020-02-24 12:34:59 來源:人民日報
核心閱讀
派出專(zhuan) 業(ye) 隊伍入駐企業(ye) ,現場幫助企業(ye) 協調解決(jue) 問題;提供一對一精準服務,線上、線下溝通,隨時掌握企業(ye) 複工複產(chan) 中的難題並及時解決(jue) ;政府部門之間聯動,跨區域協調溝通形成合力……各地政府多措並舉(ju) ,在做好疫情防控工作的同時,引導和幫助企業(ye) 有序複工複產(chan) 。
近日,各地方政府部門多措並舉(ju) ,在做好疫情防控工作的同時,線上線下結合服務企業(ye) ,引導和幫助企業(ye) 有序複工複產(chan) 。
專(zhuan) 業(ye) 隊伍入駐 現場解決(jue) 難題
“回哈員工是否先隔離”“廠區一天消毒幾次”“員工就餐是否分開”……2月19日一早,黑龍江省哈爾濱市平房區派駐部分複工企業(ye) 的駐廠員已經到崗,開始巡查工作。平房區在做好疫情防控工作的同時,全力做好轄區企業(ye) 複工複產(chan) 工作。截至2月22日,該區累計有190家企業(ye) 複工複產(chan) ,網上備案的開複工職工已達31478人。
駐廠員既是宣傳(chuan) 員,又是檢查員,更是服務員。駐廠員進駐企業(ye) 後積極做好宣傳(chuan) 工作,結合不同行業(ye) 特點,宣傳(chuan) 複工複產(chan) 的疫情防控要求以及疫情防控期間扶持企業(ye) 發展的政策信息。駐廠員也履行檢查員職責,對開複工企業(ye) 的疫情防控措施進行逐項檢查,提出指導意見。同時,他們(men) 還幫助企業(ye) 解決(jue) 複工複產(chan) 中麵臨(lin) 的各種難題,多部門合力幫助企業(ye) 複工複產(chan) 。
當前,部分企業(ye) 複工複產(chan) 麵臨(lin) 一些難題:有的防疫物資短缺、有的資金有缺口、有的生產(chan) 原料不足……為(wei) 保障企業(ye) 複工複產(chan) 有序推進,不少地方政府部門派出專(zhuan) 業(ye) 隊伍入駐企業(ye) ,現場幫助企業(ye) 協調解決(jue) 各項難題。
接通網絡、消毒車間、啟動生產(chan) 線……位於(yu) 浙江省天台縣的浙江銀輪機械股份有限公司日前複工,工人戴著口罩投入到工作中。公司天台基地負責人吳統說:“之所以能快速複工,與(yu) 相關(guan) 部門的暖心服務分不開。”開工前幾天,負責對接企業(ye) 的指導員已加班數日,幫助企業(ye) 完善複工的各項準備工作,並在廠區測溫消毒、食堂就餐、員工上下班製度等方麵全麵指導。
天台縣經信局相關(guan) 負責人介紹,企業(ye) 提出複工申請後,局裏馬上安排了一名指導員進駐企業(ye) ,協助做好複工準備,解決(jue) 各類問題,確保企業(ye) 申請材料複核不過夜,安全舉(ju) 措落實到位。“指導員全程幫助,代辦各類手續,讓我們(men) 省了不少時間,才能這麽(me) 快複工複產(chan) 。”天台綠豐(feng) 塑業(ye) 有限公司負責人朱利明說,有指導員駐企,心裏更踏實了。
專(zhuan) 人精準對接 線上線下協同
春節過後,河南省鄭州市二七區有77家規模以上工業(ye) 企業(ye) 迫切需要複工複產(chan) 。為(wei) 了讓企業(ye) 實現疫情防控與(yu) 複工複產(chan) 兩(liang) 不誤,二七區專(zhuan) 門成立區複工複產(chan) 專(zhuan) 項工作領導小組,對企業(ye) 進行一對一指導。
“在這種情況下,我們(men) 寧願磨破嘴,也不讓企業(ye) 跑腿。利用微信、電話、郵箱等線上聯係方式,幫助企業(ye) 盡快完善複工複產(chan) 方案和疫情防控方案,做到嚴(yan) 而有序、嚴(yan) 而有章、嚴(yan) 而有情。”二七區工業(ye) 信息化委員會(hui) 負責人陳慶說。同時,申請複工複產(chan) 的企業(ye) 成立疫情防控領導小組,由中層管理人員擔任專(zhuan) 職聯係人,執行24小時蹲守製度,員工實行健康打卡製度,確保疫情防控期間企業(ye) 安全複工複產(chan) 。
為(wei) 企業(ye) 提供一對一的精準服務,線上和線下溝通相結合,隨時掌握企業(ye) 複工複產(chan) 中的難題並及時予以解決(jue) ,是一些地方政府助力企業(ye) 發展的新方式。
“企業(ye) 複工應該準備什麽(me) ”“員工用餐采取什麽(me) 形式”……針對很多企業(ye) 複工複產(chan) 遇到的問題,吉林省長春新區組織118個(ge) 工作隊、1000多名助企幹部聯係對接企業(ye) ,全程參與(yu) 幫助企業(ye) 解決(jue) 這些問題。利用高管微信群、產(chan) 業(ye) 商會(hui) 微信群和各工作隊助企微信群等網絡平台,助企幹部及時發布疫情防控的相關(guan) 消息,解決(jue) 企業(ye) 訴求,增強企業(ye) 信心,為(wei) 企業(ye) 順利複工複產(chan) 提供支撐。
“長春新區的幫助來得很及時,這讓我們(men) 複工複產(chan) 更有底氣了。”長春新區一家汽車零部件企業(ye) 負責人說,“從(cong) 上班、開會(hui) ,到吃飯、通勤,助企幹部事無巨細地把相關(guan) 防疫措施向企業(ye) 說得明明白白,為(wei) 企業(ye) 提供專(zhuan) 業(ye) 服務。”
防控疫情的特殊時期,項目審批、招商引資等工作如何保證不斷線?河北廊坊臨(lin) 空經濟區積極應變出新,通過電話、信函、網上對接和建立微信項目對接群、工程推進群等方式,在群裏辦公,在線上對接,千方百計把疫情對招商引資、項目建設、審批服務等工作的影響降到最低。
推行“不見麵”“鍵對鍵”服務,臨(lin) 空經濟區簡化流程、提高效率,臨(lin) 空金融大廈、民航產(chan) 業(ye) 園、綜保區等項目建設加快推進,計劃2月底陸續開工;招商人員密切跟進宏芯信息科技華北產(chan) 業(ye) 基地、中國東(dong) 航航空商務綜合體(ti) 、ESR易商北方總部基地、菜鳥創新中心總部等重點項目87個(ge) ,電話、郵件一天沒斷,互聯網產(chan) 業(ye) 鏈招商節奏依舊。
“今年,將有民航產(chan) 業(ye) 園、星達航空等新項目陸續開工,總投資126.82億(yi) 元。”廊坊臨(lin) 空經濟區規劃建設領導小組辦公室招商和政策研究部副部長程蒙然說。
部門協調聯動 保障企業(ye) 生產(chan)
隻有上下遊企業(ye) 都開工了,才能保障整個(ge) 產(chan) 業(ye) 鏈正常運轉。零部件供應不足,成了影響廣西玉林玉柴集團產(chan) 出的主要問題。“發動機的主要零部件供應商就有353家,分布在全國22個(ge) 省區市。受疫情影響,各地複工時間不一樣,保證零部件同時到位很難。”玉柴采購部部長陳海有些心急。
令陳海沒想到的是,情況很快就出現了轉機。
“在收到玉柴的需求後,我們(men) 第一時間請求兄弟地區在做好防疫工作的同時,幫助一些重要產(chan) 業(ye) 的上遊供應商以最快速度複工複產(chan) ,並協調放行物流運輸。”玉林市工信局局長黨(dang) 萬(wan) 堅告訴記者。
零部件生產(chan) 的恢複和穩定供給,激活了發動機的產(chan) 業(ye) 鏈。在政府的協調下,玉柴複工首日,廣西各地零部件供應商已經100%全麵開工。上下遊產(chan) 業(ye) 鏈聯動推動了企業(ye) 生產(chan) 快速恢複,玉柴發動機產(chan) 量馬上恢複到了正常產(chan) 量的60%。
政府部門之間聯動,跨區域協調溝通,在合力之下,企業(ye) 複工複產(chan) 有條不紊。
位於(yu) 江蘇省蘇州高新區的萊克電氣公司,因為(wei) 受疫情影響,複工後麵臨(lin) 人手、原料、運輸三方麵的難題。萊克電氣相關(guan) 負責人李洪濤介紹,企業(ye) 所需的包裝材料、注塑件、開關(guan) 等元器件都需要上遊企業(ye) 提供,而每天四五萬(wan) 台小家電的物流運輸也是一個(ge) 不小的問題。
蘇州高新區迅速建立應對疫情服務企業(ye) 協調機製,下轄用工保障、防控物資、供應鏈、物流運輸、金融供給等9個(ge) 專(zhuan) 項協調小組,涵蓋目前企業(ye) 複工中急需解決(jue) 的關(guan) 鍵環節。各專(zhuan) 項小組充分運用蘇州高新區緊急開通的“企業(ye) 服務雲(yun) 平台”複工複產(chan) 服務模塊,快速對接企業(ye) 的各種需求。
截至2月23日,萊克電氣相關(guan) 的19家上下遊企業(ye) ,經蘇州高新區同屬地政府協調,已有18家複工,其中一家在太倉(cang) 的企業(ye) ,在收到函件的第二天即複工投產(chan) 。
(本報記者郝迎燦、竇瀚洋、馬躍峰、史自強、孟海鷹、王雲(yun) 娜、龐革平、申琳)
友情鏈接:




