據中國互聯網絡信息中心發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2019年6月，我國在線教育用戶規模達2.32億(yi) ，占網民整體(ti) 的27.2%。有機構更是預測，2020年中國在線教育市場規模將達到4538億(yi) 元。

　　在這一龐大數字的背後，不僅(jin) 映射出家長們(men) 在子女教育上的舍得投入，還透露出不同用戶群體(ti) 選用線上學習(xi) 的方式，填補自己碎片時間的訴求，以及在教育共享市場發展迅猛前景下，市場正在尋求穩速轉型。

　　碎片化教學受青睞

　　談到在線課程，一位孩子剛上一年級的北京家長對記者說，“我和他爸的工作壓力大，能夠陪孩子的時間非常有限，老人家接送孩子也不太方便。在線學習(xi) 既省去了接送孩子上課的時間和精力，還可以很好地與(yu) 校內(nei) 課程相銜接。”像音樂(le) 、英語這些專(zhuan) 業(ye) 性比較強的課程，大部分家長並不太懂課程內(nei) 容的重點難點，也不會(hui) 示範，即使在孩子身邊盯上5個(ge) 小時，也不如一位專(zhuan) 業(ye) 老師遠程在線陪練1小時取得的效果顯著。

　　如今，中國在線教育行業(ye) 已邁入初步成熟階段，線上教育的用戶群體(ti) 大致可分為(wei) 三類：中小學生校外輔導;大學生校際教育資源共享以及空閑時間學習(xi) 各種職業(ye) 技能的非學生群體(ti) 。

　　相較於(yu) 將線上校外課程作為(wei) 校內(nei) 學習(xi) 補充的中小學生，針對非學生群體(ti) 的線上課程則以碎片化、精煉和實用性特點為(wei) 主。健身塑形、即興(xing) 口語表達、Python編程、攝影、英語口語等等，大多數人學習(xi) 此類課的目的，是為(wei) 了拓展自身技能。

　　曾因擔任浙江衛視《演員的誕生》選手導師而一炮走紅的中戲表演教師劉天池，就在今年開展了針對職場年輕人士的線上職場表演課，教授職場人在工作中如何與(yu) 領導、同事溝通相處。早在去年，她的表演工作坊即獲得了紅杉資本數千萬(wan) 元的投資。

　　在互聯網公司上班的梅子，晚上8點下班後會(hui) 在家中學習(xi) 1小時的網絡PS修圖課。“下班回來總覺得不能老是閑著，就報了這個(ge) 網課，價(jia) 格挺合適、課時也不長。趁現在還有精力就多學一些技能，這樣我休息的時候還能給別人修圖賺一點外快。”

　　學校裏學不到的知識訊息，在線上很方便就能獲取到。記者在騰訊推出的專(zhuan) 業(ye) 在線教育平台——騰訊課堂檢索到，電商營銷是平台的熱門課程之一。一些想開網店的商家可以在這裏學習(xi) 新手開店找貨源、手淘首頁低價(jia) 引流、微淘鑽展運營技巧等最新的營銷技巧。課程最開始多為(wei) 免費，但最精華的部分則需要高價(jia) 購買(mai) 才能學習(xi) 。

　　在線教育提升空間大

　　雖然在線教育市場正熱火朝天，背後仍有不少問題亟待完善。

　　記者在朋友圈看到一位家長分享的視頻，孩子在與(yu) 英語老師視頻學習(xi) 的時候，因為(wei) 太困而睡著了。孩子疲憊不堪，家長心疼不已。

　　線上課程的選擇如此之多，家長是否能夠篩選出真正適合孩子的課程，又是否會(hui) 因饑不擇食而造成“消化不良”的學習(xi) 困境，這仍是一個(ge) 需要考慮的地方。

　　同時，即使現在用戶對在線課程的好感度倍增，但線上教育市場高額的營銷成本顯然已經使很多教育平台、機構快要招架不住了。諸多網絡教育公司在高調上市後，因無力承擔巨額的營銷成本，而出現裁員、破產(chan) 、縮減規模等負麵新聞。

　　實際上，商家在營銷宣傳(chuan) 上的投入，換算過來，還是需要付款的學員來承擔。一旦交完學費，用戶就很難再退費。當因各種原因想要取消課程的時候，商家多數會(hui) 選擇贈送一定的課時補償(chang) 來留住用戶，而不是退還學費。

　　有分析人士指出，近幾年以來，在線教育企業(ye) 呈現井噴式發展的猛增趨勢，實際卻沒有表麵那麽(me) 風光，大多難逃虧(kui) 損魔咒。上市公司股價(jia) 破發背後，呈現出的是對“互聯網+教育”公司盈利模式的擔憂。

　　近年來，國家財政性教育經費投入規模在不斷增長，在線教育作為(wei) 教育市場不可小覷的部分，勢必獲得了重點關(guan) 注。在一些線上教學的場景裏，人工智能技術也已運用其中，以不斷提升用戶體(ti) 驗。在線教育麵臨(lin) “剛需化”轉變，既與(yu) 二胎政策全麵放開，父母的教育意識不斷增強有關(guan) ，還顯示出在消費升級的大背景下，人們(men) 對高質量教育的需求愈發明顯。

　　但是，無論是技術、網絡還是市場與(yu) 教育的結合，其本質還在於(yu) 教育，企業(ye) 若能懂得這其中的道理，或許才能走得更遠。