把實體書店做成融通閱讀社會心理的文化空間
發稿時間:2019-07-16 13:58:51 來源:光明日報 作者:劉建華
近日媒體(ti) 報道,在經曆了10多年實體(ti) 書(shu) 店的寒冬後,書(shu) 店行業(ye) 又迎來了新的春天,而西西弗書(shu) 店就是這個(ge) 春天中叫得最響的一隻報春鳥,“僅(jin) 2018年這一年,西西弗就營收9億(yi) 元,且75%的營收完全由圖書(shu) 貢獻”。報道將西西弗的核心競爭(zheng) 力概括為(wei) 選書(shu) 的成功,專(zhuan) 業(ye) 采購團隊用一套機製,把“好書(shu) ”變成十幾個(ge) 維度的標簽,從(cong) 而讓每本書(shu) 實現最大化的銷售價(jia) 值。
在數字技術、網絡技術、移動技術、智能技術不斷革新的大浪潮中,實體(ti) 書(shu) 店遭受到來自方方麵麵力量的擠壓。在此,西西弗雖然為(wei) 我們(men) 提供了一種選擇,但實體(ti) 書(shu) 店還需要更深遠的思考與(yu) 謀劃。實體(ti) 書(shu) 店該如何作為(wei) ,才能彰顯不可替代的時代價(jia) 值,擁有曆久彌新的曆史地位呢?
首先,我們(men) 要正確認識閱讀,正確認識閱讀人群。凡是用眼睛與(yu) 耳朵去做的事情,都可以稱之為(wei) 閱讀,對象包括自然景觀、文字、符號、圖畫、動漫、影像、音頻與(yu) 視頻等。承載知識與(yu) 信息的各種紙質與(yu) 非紙質媒介形態,都是人們(men) 賴以閱讀的工具。因此,閱讀人群絕不隻是文藝青年與(yu) 城市精英,而是所有擁有視覺能力、聽覺能力與(yu) 觸覺能力的普羅大眾(zhong) 。西西弗正是清醒認識到這一點,放眼於(yu) 龐大的讀書(shu) 人群,才獲得了較大的成功。
其次,我們(men) 要認識實體(ti) 書(shu) 店在人們(men) 閱讀選擇中的正確地位與(yu) 大致比例。原來人們(men) 幾乎100%依靠報刊圖書(shu) 獲取知識與(yu) 信息,現在這一方式可能占比10%左右,甚至還會(hui) 更低。這個(ge) 變化絕不能說是人們(men) 不閱讀了,而是閱讀選擇的媒介形態發生了變化,目前大多選擇以手機為(wei) 載體(ti) 的微信、微博、客戶端、移動網絡等進行閱讀。實體(ti) 書(shu) 店必須要認識到圖書(shu) 報刊地位的變化,認識到實體(ti) 書(shu) 店在人們(men) 閱讀選擇中占比的大幅度下降的事實。同時又要高度相信自己在人們(men) 深度閱讀選擇中不可或缺的作用,把這個(ge) 較小比例的“狹長地帶”做深做透,緊緊黏住所有有閱讀能力的人群,一個(ge) 也不能少。
再次,我們(men) 要正確認識實體(ti) 書(shu) 店永恒的社會(hui) 價(jia) 值與(yu) 人類價(jia) 值,做成融通各種閱讀社會(hui) 心理的文化空間。人類的發展史也是一部閱讀史,隻要人類還需要通過視覺、聽覺與(yu) 觸覺器官獲取知識信息,閱讀就不會(hui) 消失,作為(wei) 容納紙質閱讀物的實體(ti) 書(shu) 店就不會(hui) 消失。閱讀是對知識信息的選擇和文本的消費過程,必須有一個(ge) 對閱讀物社會(hui) 客體(ti) 與(yu) 精神客體(ti) 的雙重購買(mai) 決(jue) 策,這個(ge) 決(jue) 策會(hui) 受到經濟與(yu) 非經濟因素的影響,主要是受消費者所處時代社會(hui) 心理的影響。在閱讀過程中,影響受眾(zhong) 接受的個(ge) 體(ti) 心理機理包括新奇性趨近心理、陌生化排斥心理、偏向性理解心理、反向性誤讀心理、認同性因應心理、認可性兼容心理與(yu) 逆反心理。正是因為(wei) 這些個(ge) 體(ti) 心理機理的存在,內(nei) 容產(chan) 品的生產(chan) 者與(yu) 接受者往往難以實現最佳的理解溝通,或共情、或同情、或反情,閱讀效果不大盡如人意。人們(men) 在閱讀選擇過程中,還要受社會(hui) 思維、社會(hui) 影響與(yu) 社會(hui) 關(guan) 係這三大社會(hui) 心理的影響,社會(hui) 思維中的自我認識、社會(hui) 信念及判斷、社會(hui) 態度等,社會(hui) 影響中的基因、文化、性別、從(cong) 眾(zhong) 、服從(cong) 及說服等,社會(hui) 關(guan) 係中的偏見、攻擊、親(qin) 密、衝(chong) 突及和解等,都影響人們(men) 的閱讀選擇、閱讀過程與(yu) 閱讀效果。實體(ti) 書(shu) 店需要進行根本上的轉型,不再是圖書(shu) 的簡單展示台與(yu) 銷售處,而應該是能夠融通上述各種個(ge) 體(ti) 心理與(yu) 社會(hui) 心理的文化空間。在這個(ge) 文化空間裏,不同階層、不同圈層、不同人口統計特征的人都能找到自己的心靈棲息地,並能在保持各自主體(ti) 地位的同時,實現不同價(jia) 值觀的認可、認同或接受。
不論你是輾轉於(yu) 好奇、排斥、偏向、認同、認可、逆反的旋渦中,還是喘息於(yu) 不同社會(hui) 思維、社會(hui) 影響與(yu) 社會(hui) 關(guan) 係的裹挾中,隻要你把專(zhuan) 屬於(yu) 紙質媒體(ti) 10%比例的時間拿出來,就必然會(hui) 走進實體(ti) 書(shu) 店,走向書(shu) 店早已準備好的個(ge) 性化“好”書(shu) 中,在一個(ge) 同時完全屬於(yu) 一個(ge) 人或一群人的公共平台裏,在濃鬱的咖啡香味中,讓各自的精神世界變得更加深邃而遼闊。■
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