近日，國務院辦公廳印發《關(guan) 於(yu) 促進家政服務業(ye) 提質擴容的意見》，明確將支持家政服務優(you) 化供給結構，帶動行業(ye) 升級。

　　《中國家政服務業(ye) 發展報告(2018)》指出，從(cong) 目前市場發展現狀看，家政服務業(ye) 供不應求的矛盾依然存在，尤其是在高端服務領域。根據測算，家政服務需求將從(cong) 2018年的4560萬(wan) 人增加到2035年的1.39億(yi) 人，尤其是高端家政服務業(ye) 需求將出現井噴式增長。

　　由於(yu) 中介製家政服務機構仍占據大多數，家政服務員主要通過熟人介紹工作，職業(ye) 化水平普遍不高，大多數家政服務員未與(yu) 企業(ye) 簽訂勞動合同，社會(hui) 保險參保率不高，合法權益缺乏保障。

　　在我國家庭小型化、人口老齡化以及全麵放開二孩政策的背景下，完善家政服務業(ye) 政策標準已顯得極為(wei) 緊迫。為(wei) 此，意見明確采取綜合支持措施，從(cong) 支持院校增設家政服務相關(guan) 專(zhuan) 業(ye) 、培育一批產(chan) 教融合型家政企業(ye) 、支持家政企業(ye) 舉(ju) 辦職業(ye) 教育等方麵，提高家政從(cong) 業(ye) 人員素質。

　　同時，著力發展員工製家政企業(ye) ，尤其是北京、上海等大中型以上城市要率先發展員工製家政企業(ye) ，加大社保補貼力度，利用城市現有設施改造作為(wei) 員工製家政服務人員集體(ti) 宿舍。意見還明確，暢通家政從(cong) 業(ye) 人員職業(ye) 發展路徑，引導家政企業(ye) 將員工學曆、技能水平與(yu) 工資收入、福利待遇、崗位晉升等掛鉤。支持家政從(cong) 業(ye) 人員通過高職擴招專(zhuan) 項考試、專(zhuan) 升本等多種渠道提升學曆層次。

　　業(ye) 內(nei) 人士指出，家政服務業(ye) 的發展必須從(cong) “小作坊”式的中介服務機構發展為(wei) 規範化、規模化、品牌化的家政服務業(ye) 大企業(ye) 。中國家庭服務業(ye) 協會(hui) 副會(hui) 長傅彥生認為(wei) ，隨著家政員工對職業(ye) 有了規劃設計，其行業(ye) 穩定性、規範性也將提升。

　　“標準化是家政服務業(ye) 良性發展的內(nei) 在要求，也是建構社會(hui) 居家服務體(ti) 係的重要技術支撐。”傅彥生認為(wei) ，家政企業(ye) 應在政策鼓勵下積極探索新的合作模式，切實有效利用各種資源合作共贏，在家政提質擴容和供給側(ce) 結構性改革方麵開展有益嚐試。

　　有關(guan) 專(zhuan) 家表示，家政服務是一項高頻消費服務，在產(chan) 業(ye) 鏈延伸和跨領域發展中具有優(you) 勢。此次意見的提出，將有助於(yu) 使更多社會(hui) 資本進入這一行業(ye) ，使家政服務業(ye) 企業(ye) 擴大經營規模，完善服務，逐步實現品牌化發展。(記者 韓秉誌)