這幾天，如果你來到上海市中心的黃浦區思南路，會(hui) 發現一個(ge) 隻有30平方米的書(shu) 店，裏麵擺放了1046個(ge) 書(shu) 籍品種共3000餘(yu) 本書(shu) ，人頭攢動，這就是思南書(shu) 局·概念店。因為(wei) 它隻存在60天，從(cong) 11月5日到12月31日，更多讀者把它稱為(wei) “快閃書(shu) 店”。

　　既是建設公共文化空間，也是助力全民閱讀

　　思南書(shu) 局·概念店由上海市新聞出版局和市作協具體(ti) 策劃，書(shu) 籍選品以文學為(wei) 主軸，兼陳人文、曆史、生活、藝術、外文，還有童書(shu) 繪本區。策劃團隊還選定了100多個(ge) 文創品種，30餘(yu) 張上世紀70年代的唱片置於(yu) 店內(nei) 。

　　書(shu) 店的最大亮點是，60天裏每天會(hui) 有一位著名作家“坐鎮”，擔任店長。截至目前，來過店裏的有哈佛大學榮休教授李歐梵，茅盾文學獎得主金宇澄，複旦大學教授王宏圖、談崢等。他們(men) 坐在店裏，向讀者薦書(shu) ，聊文學藝術甚至天氣。每位買(mai) 書(shu) 的顧客，都能得到印有當日駐店作家名字的“獨一無二”的收銀條，以及親(qin) 筆簽名。

　　作家也會(hui) 帶禮物來。王宏圖在2007年到2009年間擔任德國漢堡大學孔子學院中方院長，2009年法蘭(lan) 克福書(shu) 展主辦方曾贈送一份關(guan) 於(yu) 中國書(shu) 籍文化的拚圖給他，他轉贈給書(shu) 店。這在他看來禮小意義(yi) 大，是中外文化交流的縮影。

　　上海市作協副主席孫甘露認為(wei) ，打造“快閃書(shu) 店”，既是建設城市公共文化空間，也是推廣全民閱讀和助力實體(ti) 書(shu) 店發展，“‘快閃書(shu) 店’國內(nei) 沒有，國外也少有。我們(men) 想把城市公共文化活動和閱讀聯係起來，實現對城市文化空間的改造。”

　　實體(ti) 書(shu) 店花樣翻新，線上書(shu) 店也沒閑著。早在2015年當當網就曾表示，要用3到5年在線下開1000家實體(ti) 書(shu) 店。截至今年10月，大大小小已開了160家，覆蓋黑龍江、北京、上海、湖南、廣東(dong) 等省市。

　　據當當副總裁張巍介紹，目前的書(shu) 店分3種類型：3000平方米以上的大店、800至2500平方米的中型店、開在超市裏的小型店。大店主要開在一線城市，以目前正在收尾簽約、明年4月23日開業(ye) 的上海五角場店為(wei) 例，當當與(yu) 上海百聯集團合作，占據東(dong) 方商廈的1—2層，共3300多平方米。中型店分布二線城市居多，長春、蚌埠、煙台都有，一般占綜合體(ti) 某層一個(ge) 店麵。超市店數量最多，覆蓋最廣，集中在東(dong) 北、西北、華南地區。

　　“超市店就是賣書(shu) ，中型店會(hui) 附加一些簡單的文創和餐飲，大型店是書(shu) 加文創加餐飲加休閑活動空間的複合業(ye) 態。活動分兩(liang) 類，一是組織作者到店簽名售書(shu) ;還有和當地文旅單位合作，請非遺手工藝人進店，請顧客現場體(ti) 驗。”張巍說。

　　線上線下書(shu) 價(jia) 同步，享受立體(ti) 增值服務

　　王宏圖覺得，“快閃書(shu) 店”像一場行為(wei) 藝術，拉近了作家與(yu) 讀者的物理和心理距離。“在這能海闊天空地聊，還有讀者問我怎麽(me) 才能考上複旦大學這種實用問題的。以前也有類似讀書(shu) 會(hui) ，但這裏空間小距離近，輕鬆隨意得多。”

　　在金宇澄看來，“‘快閃書(shu) 店’是用靈活的、小的、臨(lin) 時性的方法來吸引人，別看它小，但很‘上海’。因為(wei) 老上海都住很小的房子，麻雀雖小五髒俱全，這就蠻接地氣。”

　　如果說“快閃書(shu) 店”改善的是讀者體(ti) 驗，那麽(me) 當當線下書(shu) 店則是給讀者價(jia) 格上的實惠，因為(wei) 當當能做到線上線下書(shu) 價(jia) 同步。“跟純粹的線下書(shu) 店相比，當當依靠線上龐大的銷售規模，能從(cong) 出版商拿到較低的折扣，再同步給線下。”張巍說。

　　據張巍透露，當當采購成本比一般實體(ti) 書(shu) 店要低10%。讀者線下買(mai) 書(shu) ，通過二維碼掃描，自動進入當當線上會(hui) 員積分體(ti) 係，比如定期產(chan) 品推送，包括圖書(shu) 還有百貨;還能參加線上讀書(shu) 社區等。

　　線下書(shu) 店存在的房租、物流配送、人工、水電等運營成本，當當也通過與(yu) 政府和地產(chan) 商合作，轉嫁了大部分。“現在，很多城市的商業(ye) 綜合體(ti) 客流越來越少，很需要實體(ti) 書(shu) 店這樣的引流業(ye) 態把其他的行業(ye) 帶活，就像電影院，書(shu) 店已是綜合體(ti) 的標配之一了。”張巍說。

　　而其他成本，當當利用銷售利潤來覆蓋。據當當提供的數據，其160家線下書(shu) 店已實現盈虧(kui) 平衡。“盈虧(kui) 平衡就證明這種模式可複製，我們(men) 就有可能再繼續鋪，最終使我們(men) 的銷售體(ti) 量更大，市場占有率更高。”張巍說。

　　而且，線下成為(wei) 一個(ge) 重要的流量抓手。“書(shu) 店開在城裏人多的地方，平均能輻射周圍1到5平方公裏。顧客付款時通過掃描二維碼，刺激他們(men) 下載當當APP，引導他們(men) 來線上購買(mai) 實體(ti) 店沒有的品類，甚至其他百貨。同時，實體(ti) 店也是當當的線下品牌宣傳(chuan) 陣地，作家過去簽售，在當地能產(chan) 生不小的影響。”張巍說。

　　書(shu) 店做成藝術品，圖書(shu) 電商拓展新的想象空間

　　在孫甘露看來，“快閃書(shu) 店”不適合長期存在，“目的還是要推廣閱讀，長久辦就失去快的意義(yi) 。”當然，拆除後的書(shu) 店也有可能在別的地方重建，還會(hui) 有新玩法。

　　王宏圖認為(wei) ，實體(ti) 書(shu) 店購書(shu) 的實用功能會(hui) 逐漸退化，應該把書(shu) 店打造成藝術品，把外部建築設計、內(nei) 部裝修、書(shu) 籍陳列都做精致。“書(shu) 店成了藝術品，自然會(hui) 吸引人自發來欣賞，就像逛博物館欣賞藝術品。”

　　對當當來說，線下布局實體(ti) 書(shu) 店的模式已經成形。據測算，目前電子商務線上流量獲取的成本越來越高，當當平均獲取一個(ge) 新客要付出19元。圖書(shu) 作為(wei) 自然流量占比大的銷售品類，不用引流，顧客主動會(hui) 來買(mai) 書(shu) ，這個(ge) 數字並不算高。“電商們(men) 也需要新的想象空間，往線下延伸肯定是大勢所趨。”張巍說。

　　當當還有一個(ge) 更宏大的計劃：打造一萬(wan) 到兩(liang) 萬(wan) 平方米的超大型文創綜合體(ti) 。據張巍介紹，當當通過收取品牌授權使用費，獲得商業(ye) 用地的經營權，建5000平方米的大型書(shu) 店自己經營，剩下部分可以建成曆史文化街區或者閱讀公共社區等。“當當的品牌得到傳(chuan) 播，也提升了當地文化產(chan) 業(ye) 附加值，城市的文化氛圍更濃了，這是一個(ge) 多贏的局麵。”張巍說。■