水利部:構建“互聯網+水利政務服務平台” 打造創新型服務政府
發稿時間:2017-11-27 10:19:57 來源:水利部網站
水利部貫徹落實國務院辦公廳《“互聯網+政務服務”技術體(ti) 係建設指南》《政府網站發展指引》等文件要求,結合水利實際,全麵提升網站政務服務能力,打造政務信息公開、權威kaiyun电子平台、網上便民服務、政民互動交流平台。水利部網站建設曆經18年,先後獲得國家有關(guan) 部門授予的殊榮46項。2017年,緊緊圍繞內(nei) 容優(you) 化、模式創新、服務智能化、安全保障體(ti) 係建設等方麵,完成了水利部門戶網站的全麵升級改版工作,構建“互聯網+水利政務服務平台”。
一、強化政務信息公開,提升政府公開透明度
一是政府信息公開及時有效。主動公開“政務公開”“水利要聞”“通知公告”“公報簡報”等欄目政府信息。2016年以來,水利部網站發布信息27656條。涵蓋工作動態類、政策法規類、政府信息公開目錄、人事管理類、工程招投標類、業(ye) 務工作類信息等內(nei) 容。二是加快推進水利建設市場信用體(ti) 係建設。通過水利部網站搭建全國水利建設市場信用信息傳(chuan) 播渠道,圍繞加強事中事後監管,大力推動水利建設市場信用信息公開。及時將水利建設質量工作考核、水利工程建設監理單位資質認定等情況在水利部網站公示。公開發布有關(guan) 從(cong) 業(ye) 單位和人員信息813056條,包括8097家從(cong) 業(ye) 單位、622114名從(cong) 業(ye) 人員的信息,工程業(ye) 績139162條,良好行為(wei) 43278條,不良行為(wei) 405條。三是著力推進重大建設項目、水利工程項目招投標信息公開。每月發布節水供水重大水利工程建設進展情況專(zhuan) 報,定期開展中央水利投資計劃執行情況考核。截至2016年底,全國水利工程建設項目進場交易占招標投標項目總數的98.9%,進場交易額占總交易額的97.4%。四是認真辦理依申請公開。開發並不斷完善水利部依申請公開在線辦理平台,建立依申請公開數據分析製度,認真做好依申請公開政府信息工作。2016年以來收到申請700餘(yu) 件,較往年有大幅度增加,全部按規範受理並及時予以答複。
二、深化行政審批改革,持續推進簡政放權
一是大幅減少行政審批事項。水利部行政審批事項由48項減少到22項,減少了54%。同時,加大審批權限下放力度,及時梳理下發1440個(ge) 下放審批權限項目清單。組織開展水利行政審批製度改革專(zhuan) 項督查和“回頭看”,堅決(jue) 杜絕隨意新設、邊減邊增、明減暗增等問題。二是優(you) 化服務辦事流程。編製水利政務服務事項目錄,通過水利部門戶網站實時更新、動態管理。實現“同一事項、同一標準、統一編碼”,為(wei) 實現信息共享和業(ye) 務協同提供無差別、均等化奠定基礎。縮短網上申請、受理、審查等時限,推進辦事材料目錄化、標準化、電子化,涉及多個(ge) 部門的事項實行一口受理、網上運轉、並行辦理、限時辦結。三是實現全流程網上辦理。2017年6月1日,水利部行政審批監管平台試運行,實現了全流程網上辦理新模式, 年底前將實現7個(ge) 流域機構所有審批事項網上辦理和全流程監管。完成了在線申請、網上辦理、全流程監管等功能,並初步建成“水利部網上行政審批服務大廳”。訪問者可在水利部網站服務大廳查詢瀏覽行政審批相關(guan) 的新聞動態、公示公告、申請項目信息、政策法規等內(nei) 容,可進行行政審批事項的申報和查詢。網上大廳實時公告已獲批複審批事項的項目信息,同時提供了資料下載、導航、服務電話、谘詢、滿意度評價(jia) 以及快速登陸全國投資項目在線審批監管平台等服務。截至目前,2017年受理789項,辦結705項,變更405項,辦結滿意度達100%。
三、提升技術支撐能力,構建“互聯網+水利政務服務平台”
從(cong) 水利業(ye) 務需求和用戶實際體(ti) 驗出發,圍繞“內(nei) 容、特色、新技術、安全”四個(ge) 方麵進行提升,以用戶訪問更便捷、水利特色更突出、新技術應用更緊密、安全保障更有力為(wei) 目標,將水利部網站打造成為(wei) 數據化、透明化、集約化、智能化的水利政務服務綜合管理平台。一是大力推進水利政務信息係統整合共享。印發了《水利信息化資源整合共享頂層設計》,逐步推動信息資源整合共享工作。將國家防汛抗旱指揮等重要業(ye) 務係統和水利電子政務等重大工程生成的分散數據,整合形成包括地理空間數據、業(ye) 務數據、元數據等一體(ti) 化的信息資源。二是提升智能服務。推出“公眾(zhong) 谘詢”版塊,建立了政府與(yu) 百姓互動的立體(ti) 通道,健全了問題受理機製,規範辦理流程,做到事事有回音,件件有答複。2016年,受理公眾(zhong) 谘詢60餘(yu) 件,辦結率達100%。搭建了水利部智能搜索服務係統,逐步推出智能問答,提升公眾(zhong) 滿意度。三是實現集群效應。逐步完成了機關(guan) 司局、直屬事業(ye) 單位及企業(ye) 協會(hui) 等34家部門的統一平台管理,推進水利行業(ye) 各級上下聯動,帶動資源整合共享技術進步。部流域機構網站按照要求加強信息資源整合,實現了全部縣級直屬單位平台上移。四是融合新媒體(ti) 發展。適應新媒體(ti) 快速發展趨勢,實現個(ge) 性化內(nei) 容聚合,采用響應式技術,根據用戶的訪問終端自動識別,實現一站導航多元化展現。五是強化安全保障。建立水利部政府網站集群重點防護區域,持續提升網站監測預警、縱深防禦、應急響應三大能力。健全“互聯網+政務服務”安全保障體(ti) 係,提高平台安全防護能力。
水利部將按照中央統一部署,切實貫徹落實國辦文件精神,以深化“互聯網+政務服務”工作為(wei) 契機,不斷加強政務服務能力建設,拓展服務領域,最大限度發揮平台作用,力求打造數據一體(ti) 化、業(ye) 務協同化、服務智能化、管理雲(yun) 端化的在線共享平台,進一步提升政府網站服務水平。
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