國家衛生計生委按照國辦政府信息公開辦的有關(guan) 要求，高度重視官方網站(以下簡稱官網)管理，不斷強化官網服務能力建設。2017年1月對官網頁麵進行了優(you) 化改版，官網政務公開、公眾(zhong) 服務水平進一步提高，不斷提升官網作為(wei) 政府信息發布第一平台作用。官網設置了“熱點欄目”，及時主動發布信息，進一步加強官網政策權威解讀，提供便民服務，回應公眾(zhong) 關(guan) 切功能。現將“熱點欄目”有關(guan) 情況公開如下。

　　一、展現功能

　　官網“熱點欄目”包括“解讀”、“便民提示”、“疫情播報”等子欄目。

　　(一)解讀

　　解讀的範圍包括：黨(dang) 中央、國務院名義(yi) 發布的衛生計生相關(guan) 政策;國務院常務會(hui) 議研究的衛生計生相關(guan) 事項;衛生計生相關(guan) 法律法規和規範性文件;以國家衛生計生委或相關(guan) 司局、直屬聯係單位名義(yi) 正式發布或公開征求意見的重要政策、重要研究報告;與(yu) 群眾(zhong) 健康密切相關(guan) 的突發公共衛生事件、重大傳(chuan) 染性疾病疫情、慢性非傳(chuan) 染性疾病數據、重大衛生計生標準、健康宣傳(chuan) 教育核心信息等。

　　解讀的內(nei) 容圍繞擬發布的衛生計生政策、法規、規範性文件、技術標準等，充分考慮媒體(ti) 與(yu) 公眾(zhong) 關(guan) 注點，以公眾(zhong) 視角闡明信息產(chan) 生背景、重要意義(yi) 、核心內(nei) 容、與(yu) 公眾(zhong) 健康的關(guan) 係等。檢測報告、研究報告等以數據為(wei) 依托的信息，會(hui) 在解讀中詳細說明數據來源、樣本範圍和研究方法等。同時，在解讀稿下方附政策原文鏈接，方便公眾(zhong) 點擊閱讀政策內(nei) 容。

　　解讀的形式主要有答問式、說明式、專(zhuan) 家解讀式、圖解式、訪談式、視頻式等。答問式以一問一答的形式對政策文件開展深入的解釋與(yu) 說明。便於(yu) 公眾(zhong) 從(cong) 中找到自己感興(xing) 趣的問題和答案;說明式以編製說明的形式對政策文件進行解讀，重點闡述政策出台的背景、意義(yi) 、主要內(nei) 容、適用範圍等;專(zhuan) 家解讀式針對出台的重大政策、行業(ye) 規劃等，邀請權威專(zhuan) 家從(cong) 第三方的角度開展深入解讀，將解讀稿與(yu) 政策全文同時發布;圖解式對於(yu) 與(yu) 公眾(zhong) 密切相關(guan) 的政策、技術報告等，為(wei) 方便公眾(zhong) 理解，以可視化圖表的形式予以呈現;訪談式針對重大政策、法律法規、標準規範、行業(ye) 規劃等，邀請相關(guan) 人員，以采訪的形式對文件進行權威解讀，加大解讀的力度與(yu) 效果;視頻式圍繞重大政策措施，密切跟蹤主流媒體(ti) 的報道，及時將kaiyun电子平台類的視頻文件發布在官網，以增加kaiyun电子平台的可視性與(yu) 可感性。

　　同時，國家衛生計生委信息發布與(yu) kaiyun电子平台注重以全媒體(ti) 形式展現，發揮委網站和微博、微信職能，增加信息發布的覆蓋範圍和傳(chuan) 播效果。官方微博“健康中國”配合官網信息更新，以更加靈活的展現形式發布政策信息及解讀。“健康中國”微信公眾(zhong) 號及時轉發官網發布的政策和解讀類信息,通過專(zhuan) 家問答、圖解、H5等形式展現。

　　(二)便民提示

　　“便民提示”旨在對社會(hui) 當前重大事件向公眾(zhong) 作出提示，其內(nei) 容主要包括當前突發傳(chuan) 染病疫情及重大自然災害等防控工作。通過發布當前突發傳(chuan) 染病疫情和防控措施，普及防範相關(guan) 知識，及時提醒公眾(zhong) ，積極開展預防、消除恐慌。

　　(三)疫情播報

　　疫情播報每月對全國法定傳(chuan) 染病疫情概況進行播報，其中包括對甲類傳(chuan) 染病中鼠疫、霍亂(luan) 的發病、死亡情況報告，對乙類傳(chuan) 染病中非典型肺炎、白喉、脊髓灰質炎和人感染高致病性禽流感發病、死亡情況報告，對丙類傳(chuan) 染病中流行性感冒等發病、死亡情況的報告，提醒公眾(zhong) 增強對傳(chuan) 染病疫情了解，提高傳(chuan) 染病防範意識。

　　二、做法模式

　　(一)完善工作製度。國家衛生計生委製定了官網信息發布的係列製度規範，理順官網信息發布流程，要求重大信息自形成或者變更之日起20個(ge) 工作日內(nei) 發布，保證信息發布的時效性。同時，要求政策、規範、技術標準等信息發布應當配發解讀，保障信息發布的規範性與(yu) 權威性。

　　(二)提高工作效果。國家衛生計生委重大信息發布前，提前確定信息發布形式，提高信息傳(chuan) 播效果。同時，廣泛動員行業(ye) 媒體(ti) 、專(zhuan) 家資源，共同做好政策傳(chuan) 播、解讀與(yu) 回應。

　　(三)及時回應關(guan) 切。重大信息發布前後，根據社會(hui) 關(guan) 注和反應，組織有關(guan) 部門和專(zhuan) 家對重點、熱點問題進行回應，及時有效傳(chuan) 播權威信息。

　　三、製度機製

　　(一)製度保障

　　國家衛生計生委先後印發了一係列工作製度，從(cong) 發布流程、內(nei) 容、形式等方麵規範信息發布及解讀工作，對於(yu) 提高信息發布質量提供了製度保障。

　　(二)人員保障

　　國家衛生計生委建立新聞宣傳(chuan) 聯絡員製度，定期召開新聞宣傳(chuan) 聯絡員會(hui) 議，開展宣傳(chuan) 選題策劃。新聞宣傳(chuan) 聯絡員每天24小時保持通訊暢通，及時溝通、有效處理官網相關(guan) 工作。

　　(三)評估考核機製

　　國家衛生計生委建立了各司局(直屬聯係單位)宣傳(chuan) 工作考核機製，定期進行考核，對表現突出的予以表揚獎勵，提高各單位新聞宣傳(chuan) 工作積極性。

　　四、社會(hui) 效果

　　(一)衛生計生信息權威發布平台

　　截至8月底，2017年“解讀”欄目發布醫改相關(guan) 政策係列解讀、各類衛生計生標準解讀等百餘(yu) 篇;“便民提示”發布地震災區公眾(zhong) 防病指導、H7N9防控知識問答等便民信息;“疫情播報”發布甲類、乙類、丙類傳(chuan) 染病疫情發病及死亡情況等信息。

　　(二)與(yu) 媒體(ti) 交流合作的平台

　　官網發布信息的權威性與(yu) 及時性，使新聞媒體(ti) 從(cong) 官網獲取了重要信息及權威解讀。通過這一途徑，國家衛生計生委同中央主要媒體(ti) 和行業(ye) 媒體(ti) 建立了互動關(guan) 係，促進了衛生計生重要信息的傳(chuan) 播。

　　(三)與(yu) 公眾(zhong) 交流互動的平台

　　通過官網欄目的信息查詢與(yu) 微博的互動功能，在重大信息發布後，能夠對群眾(zhong) 關(guan) 心和反映比較集中的問題，以新聞發布或政策問答等形式對外發布，回應公眾(zhong) 關(guan) 切。