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建立現代醫院管理製度,能否緩解看病難看病貴?

發稿時間:2017-07-27 11:28:11   來源:新華社  

  新華社廣州7月26日電(記者 肖思思、陳聰、董小紅)國務院辦公廳日前印發《關(guan) 於(yu) 建立現代醫院管理製度的指導意見》,提出堅持管辦分開,落實公立醫院經營管理自主權,逐步取消公立醫院的行政級別,建立適應醫療行業(ye) 特點的薪酬製度等。國務院醫改辦相關(guan) 負責人表示,現代醫院管理製度是基本醫療衛生製度“立柱架梁”的關(guan) 鍵製度安排。

  建立現代醫院管理製度,能否改善群眾(zhong) 的就醫體(ti) 驗?能否緩解看病難、看病貴?“新華視點”記者采訪了業(ye) 內(nei) 人士。

  管辦分開能否提升醫院服務質量?

  意見提出,堅持政事分開、管辦分開。加快轉變政府職能,落實公立醫院經營管理自主權。

  國家衛計委醫管中心主任孫陽認為(wei) ,意見理順了政府和公立醫院之間的關(guan) 係,解決(jue) 了長期困擾我國醫藥衛生體(ti) 製改革的核心問題。

  賦予醫院更多經營自主權,能否提升醫院的服務質量?對此成都市新都區第二人民醫院院長劉旭東(dong) 表示,以前醫院招人有名額限製,改革後,醫院有更多自主權,可以根據自身發展需要引進人才。

  廣州市婦女兒(er) 童醫療中心副主任張誌堯認為(wei) ,確立公立醫院依法行使管理自主權,看起來是醫院管理問題,但從(cong) 長遠看,醫院的管理模式改變後,醫院會(hui) 想方設法提高服務水平,會(hui) 帶來群眾(zhong) 看病感知度的提升。

  醫療機構設置規劃能否提供更多優(you) 質醫療資源?

  意見提出,製定區域衛生規劃和醫療機構設置規劃,合理控製公立綜合性醫院數量和規模。

  深圳市羅湖區常務副區長王守睿認為(wei) ,在製定區域衛生規劃和醫療機構設置規劃時,要更多從(cong) 建立區域性整合性醫療衛生服務體(ti) 係的角度出發,不局限於(yu) 單純從(cong) 人員規模與(yu) 床位規模來判定一個(ge) 區域醫療衛生服務規劃的合理性。

  四川省人民醫院醫生王東(dong) 認為(wei) ,各大城市大型公立醫院大多麵臨(lin) 人滿為(wei) 患問題,合理規劃醫療資源,將有助於(yu) 改善目前醫療資源分布不均衡的狀態,尤其是隨著分級診療製度的實施,病人可就近看病,更加方便。

  醫療服務價(jia) 格動態調整能否緩解看病貴?

  意見提出,逐步建立以成本和收入結構變化為(wei) 基礎的醫療服務價(jia) 格動態調整機製。

  今年7月,廣東(dong) 的患者就醫時發現處方單變了:藥品價(jia) 格下降、手術等體(ti) 現醫務人員技術價(jia) 值的項目漲價(jia) 。在廣州市第一人民醫院,來自潮州市的邱女士用37元買(mai) 了5片孟魯司特鈉片,而在6月,該藥價(jia) 格是42.55元;醫生的掛號費則從(cong) 7元漲到20元。

  廣東(dong) 省醫改辦相關(guan) 負責人介紹,廣東(dong) 本輪參與(yu) 改革的公立醫院監測數據顯示,門診收入藥占比有所下降,技術勞務收入占比有所上升。下一階段,廣東(dong) 省將繼續加強改革數據監測分析,根據醫院運行情況和藥品耗材騰空間情況,適時啟動第二次價(jia) 格調整,使醫療服務價(jia) 格更趨向合理。

  在成都新都區,控製醫療費用成為(wei) 考核醫院的主要指標之一。為(wei) 此,新都區引入了專(zhuan) 業(ye) 的第三方考核機製,對包括藥品使用是否合理等醫療服務水平進行量化考核。數據顯示,通過破除以藥養(yang) 醫等一係列改革,新都4家試點公立醫院目前已將醫藥費讓利於(yu) 民達7000多萬(wan) 元。

  新都區第二人民醫院院長劉旭東(dong) 說,建立以成本和收入結構變化為(wei) 基礎的醫療服務價(jia) 格動態調整機製,將賦予醫院更多的自主權,改變目前扭曲的醫療服務價(jia) 格定價(jia) 機製,更符合醫療行業(ye) 特點,有利於(yu) 醫療事業(ye) 長遠發展。

  取消公立醫院行政級別能否釋放醫生活力?

  意見提出,逐步取消公立醫院的行政級別,建立適應醫療行業(ye) 特點的薪酬製度,著力體(ti) 現醫務人員技術勞務價(jia) 值。建立以公益性為(wei) 導向的考核評價(jia) 機製。

  深圳市羅湖區衛生計生局黨(dang) 委書(shu) 記、局長鄭理光介紹,區政府取消了醫院的行政級別,實現去行政化,真正管辦分開。張誌堯認為(wei) ,取消醫院行政級別,醫院能製定適應醫療行業(ye) 特點的薪酬製度,在人員的聘用方麵更靈活,在招人、用人、留人方麵有很大的自主權。

  記者從(cong) 四川成都新都區了解到,該區近年來探索公立醫院法人治理打破體(ti) 製束縛,釋放醫院內(nei) 生活力。“多勞多得、優(you) 績優(you) 酬,這是比較公平合理的收入分配方式,這種製度讓員工的積極性高漲。”新都區第二人民醫院醫生雷澤飛說。數據顯示,2015年,這家醫院醫務人員平均工資較2012年增加13%。

  建立綜合監管製度能否杜絕過度診療等頑疾?

  意見提出,建立綜合監管製度,重點加強對各級各類醫院醫療質量安全、醫療費用、大處方、欺詐騙保、藥品回扣等監管,建立黑名單製度,形成全行業(ye) 、多元化的長效監管機製。

  作為(wei) 華南地區乃至全國知名婦兒(er) 專(zhuan) 科醫院,廣州市婦兒(er) 醫療中心吸引了各地病人前來就醫。但這家三甲醫院門診大廳門可羅雀,排隊掛號寥寥無幾。“此前,我們(men) 醫院門診大廳也是人頭湧湧,堪比火車站。”廣州市婦女兒(er) 童醫療中心副院長龔四堂說,近年來,該院通過“互聯網+”技術,積極提升醫療服務質量。例如,全麵實施實名預約掛號及就診,推行微信、支付寶、銀聯醫程通、自助機等多途徑自助繳費方式,有效緩解排隊繳費時間。率先開展先診療後付費服務,減少患者在醫院停留時間等。

  醫生有沒有為(wei) 了績效多開藥、多做檢查?2013年,成都市就利用大數據建立了醫療保險智能輔助審核信息係統,實現了對全市基本醫療保險參保人員、醫保定點醫院、醫保定點零售藥店、醫保經辦機構醫保行為(wei) 的全過程監管。

  成都市醫保局信息管理處處長王進介紹,利用大數據不僅(jin) 能篩出疑似過度醫療,還能初步判斷醫生用藥是否符合臨(lin) 床規則,在智能輔助審核係統麵前,每一單違規用藥、過度診療行為(wei) 將無所遁形,這也倒逼醫院加強管理、規範醫療行為(wei) 。

  社會(hui) 辦醫分類管理能否規範民營醫院服務?

  意見提出,健全非營利性和營利性社會(hui) 辦醫院分類管理製度,加強對非營利性社會(hui) 辦醫院產(chan) 權歸屬、財務運營、資金結餘(yu) 使用等監管,加強對營利性社會(hui) 辦醫院盈利率的管控。

  四川和福醫頤集團副總經理趙文樂(le) 認為(wei) ,近年來國家對民營醫院的扶持力度不斷增大,民營醫院快速發展,但目前還集中在婦科、男科、肛腸、眼科、口腔等專(zhuan) 科上,同質化機構較多,埋下了惡性競爭(zheng) 的隱患。

  四川省醫院協會(hui) 有關(guan) 負責人建議,規範民營醫院要堅持“放、管、服”並舉(ju) ,破除“一放就亂(luan) 、一管就死”的困局,建立規範化的監管機製,民營醫院出了問題,監管部門也需要問責。

  成都市愛迪眼科醫院總經理張遊認為(wei) ,政府需要加快建立公平開放的醫療市場規則,進一步強化行政監管,並培育和扶持非公立醫療機構行業(ye) 協會(hui) ,充分發揮其在行業(ye) 自律和維護非公立醫療機構合法權益等方麵的積極作用。

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