"放管服"改革回頭看:監管邁向"升級版"
發稿時間:2017-06-07 09:37:10 來源:人民日報 作者:王弢 喬(qiao) 棟 李家鼎
原標題:監管邁向“升級版”(“放管服”改革回頭看·督查進行時) ——國辦開展“放管服”改革專(zhuan) 項督查綜述之四
簡政不減責,放權不放任。隨著“放管服”改革向縱深推進,政府管理正在進入放得更開、減得更多、管得更好的良性循環。
“雙隨機、一公開”監管改革2016年全麵推開,今年將實現全覆蓋,既讓企業(ye) 心存敬畏,又約束執法者監管行為(wei) ;全國13個(ge) 以上副省級城市、14個(ge) 地級市、23個(ge) 以上縣,實行了市場監管綜合執法,破解了多頭執法問題,減輕了企業(ye) 負擔;已有515.07萬(wan) 戶市場主體(ti) 列入經營異常名錄,336.41萬(wan) 名“老賴”登上了“黑名單”,其中被依法限製任職7.11萬(wan) 人次……
2016年我國營商環境在189個(ge) 國家和經濟體(ti) 中排名第七十八位,較3年前提高了18位。成績背後,是政府監管大步邁向“升級版”:體(ti) 製改革加速、模式不斷創新、手段持續強化,確保市場活而不亂(luan) 。5月上旬,本報記者跟隨國務院辦公廳“放管服”改革專(zhuan) 項督查組,奔赴全國多個(ge) 省份,查找問題,發現經驗,見證了監管體(ti) 製改革釋放的巨大紅利。
提速公正監管
擋住尋租黑手
“請工作人員啟動隨機搖號。”隨著北京市東(dong) 城區國稅局局長尚旭一聲令下,屏幕上的名單開始滾動。幾秒鍾後,屏幕上依次顯示隨機抽取的市場主體(ti) 和相關(guan) 執法人員名單。“‘誰查’和‘查誰’隨機抽取,杜絕了選擇執法、人情稽查”,尚旭說道,“過程和結果公開透明,讓執法權力尋租無門。”
“‘雙隨機’監管的關(guan) 鍵是‘隨機’,檢查人員是隨機的,被檢查對象也是隨機的,通過計算機係統排列組合,形成無法人為(wei) 幹預的‘黑盒子’,能很好地打破原來監管模式下可能產(chan) 生的灰色利益鏈條。過程和結果的公開是‘雙隨機’透明化的重要保證。”在北京市工商行政管理局,陳永局長介紹道。
“‘一單、兩(liang) 庫、一細則’是‘雙隨機、一公開’的基礎,指的是隨機抽查事項清單、檢查對象名錄庫和執法人員名錄庫、隨機抽查工作細則。這一做法讓‘雙隨機’執行起來更規範。”陳永說,“在實踐中我們(men) 還將‘信用監管’‘風險監管’引入了‘雙隨機’,對市場主體(ti) 進行信用分類,從(cong) 而確定抽查比例和頻次。同時也運用大數據,將市場主體(ti) 的投訴記錄、違法記錄、負麵輿情等進行風險分析,及時啟動針對特定行業(ye) 、區域和主體(ti) 的‘雙隨機’抽查。”
將“人情執法”拒之門外,讓“熟人圈子”不再管用。作為(wei) 監管體(ti) 製的重大改革,“雙隨機、一公開”充分體(ti) 現了監管的公平性、規範性和簡約性,大大促進了依法行政、執法公正。目前,全國縣級以上政府部門均已按要求拿出“一單、兩(liang) 庫、一細則”,全部執法部門有望在2017年底實現隨機抽查事項“全覆蓋”。
創新綜合監管
祛除執法痼疾
“以前是什麽(me) 情況?常常是這個(ge) 檢查部門前腳剛走,後腳那個(ge) 部門又來了,真是疲於(yu) 應對。”在督查時,湖北襄陽高新區一位企業(ye) 負責人這樣比較,“現在檢查部門‘組團’來檢查,各個(ge) 檢查事項盡量一次性檢查完,對我們(men) 來說,打攪少了,企業(ye) 能更加集中精力,專(zhuan) 心謀發展。”
“13個(ge) 部門管不好一張小廣告”“渣土車有11個(ge) 部門在管”“城市垃圾七八個(ge) 部門在管”……前幾年,市場監管職能交叉與(yu) 缺位並存,飽受各方詬病。
破解“魚龍混雜”“九龍治水”難題,關(guan) 鍵在一個(ge) “合”字。推進市場監管領域綜合行政執法改革,建立健全跨部門、跨區域執法聯合響應和協調機製,讓幾個(ge) “大蓋帽”形成一個(ge) “大蓋帽”,消除重複執法,堵住監管“縫隙”。
“過去不少人在衛阻河飲用水源上遊大肆挖塘養(yang) 魚,汙染飲用水源。環保、農(nong) 林水務、城管等部門來過多次、都想解決(jue) ,但各說各的、各幹各的,就是管不好。”在貴州福泉金山街道辦事處,居民金德芳說起以前的情況很無奈。
“官多不管事,人多飯不熟”。福泉將原交通運輸等4個(ge) 部門的11個(ge) 執法機構整合成4支行業(ye) 性綜合執法隊伍;執法機構由33個(ge) 減至19個(ge) ,機構精簡42%。按照“編隨人走,人隨事走”的原則,將部門執法人員編製全部或部分劃轉到市綜合行政執法局。
“現在可省事了!不用打完這個(ge) 部門電話再打那個(ge) 部門的,一個(ge) 電話就能把問題說清楚。執法過程也比以前更規範,工作人員統一製服、統一流程、限時辦理,辦事效率更高了。”金德芳對變化很是滿意。
從(cong) “幾個(ge) 大蓋帽管不好一個(ge) 大草帽”的昨日,到綜合監管全麵推行的今天,綜合行政執法改革的不斷推進,涉及各部門“權力再分配”,“舍得下”才能在群眾(zhong) 有需求的時候“扛起來”。舍得之間,彰顯大智慧。記者在督查中發現,從(cong) 各管一攤的“九龍治水”到綜合監管的“無縫銜接”,綜合監管創新機製,做到合而有治、合而有序、合而有果。
在河北,全省100個(ge) 縣(市、區)工商、質檢、食藥監部門“三合一”整合組建了市場監督管理局,169個(ge) 縣(市、區)文化、廣電和新聞出版等部門合並成立了文廣新局,構建了一體(ti) 化、廣覆蓋、專(zhuan) 業(ye) 化、高效率的監管服務體(ti) 係。
安徽蕪湖建立集信息歸集、事件調度、執法管理、監督考核等功能於(yu) 一體(ti) 的綜合監管信息網絡,並建立“一戶一檔”電子檔案,目前已建立市場主體(ti) “一戶一檔”電子檔案64091戶。
探路審慎監管
助力去蕪存菁
對於(yu) 網約車,上海車主趙嶽峰有很多話想說。
“開始我試著跑了跑網約車,收入挺好。後來就辭職出來,想全職做網約車司機”。趙嶽峰當時信心挺足,但和家人商量時,卻遭到了意料外的強烈反對:“你這是‘黑車’,政府肯定要關(guan) 停的,快別幹了!”
不顧親(qin) 朋的“警告”,趙嶽峰選擇了堅持,還買(mai) 了輛新轎車。“你看看,現在網購的規模有多大!如果一開始就直接關(guan) 了,還能有今天的發展嗎?網約車是有點野蠻生長,也出現不少問題,但它有社會(hui) 需求、有市場前景,我相信政府不會(hui) 這麽(me) 簡單地關(guan) 停。”
麵對日新月異的新技術、新產(chan) 業(ye) 、新業(ye) 態、新模式,對其監管是“一上來就把它管死”;還是“摸著石頭過河”,推動新興(xing) 行業(ye) 去蕪存菁、健康發展?
這道現實中的難題,考驗著各級政府部門的監管理念。從(cong) 實際出發,本著鼓勵創新原則,探索適合其特點的審慎監管方式。不搞“削足適履”,不用監管的“老皇曆”應付初生的新經濟模式。對於(yu) 看得準的新生事物,“量體(ti) 裁衣”創新監管模式;對於(yu) 一時看不準的,邊觀察邊研究,既嗬護又管理。
遵循審慎監管的要求,去年7月,交通運輸部出台網約車政策,目前已有北京、上海、重慶等73個(ge) 城市出台細化措施。對網約車的準入、退出等各地有不同規定,有的較為(wei) 嚴(yan) 格,如上海“滬人滬牌”的準入條件,有的相對寬鬆,但都是根據城市的實際情況而製定。
趙嶽峰的選擇是正確的。現在他收入穩定,工作時間也相對自由,“越幹越有信心了。”
相關(guan) 專(zhuan) 家表示,我國在共享經濟、移動支付等領域已經走在世界前列,目前已無太多西方成功經驗可以借鑒。政府應審時度勢、因勢利導,市場這艘大船才能行穩致遠。在中國道路運輸協會(hui) 高級工程師張一兵看來:“對網約車政府沒有‘一棒子打死’,而是觀察了一段時間後,根據實際情況製定辦法,更好地促進了這個(ge) 行業(ye) 健康有序發展。”
審慎監管,讓很多有希望的新興(xing) 產(chan) 業(ye) 得到了成長所需的養(yang) 分。但審慎監管不是放任自流,該管的事政府不能缺位。同時傳(chuan) 統行業(ye) 也有創新發展的需求,理應在監管上更新觀念、審慎對待。
“大道至簡,暖政仁心”。督查發現,在“雙隨機、一公開”“綜合監管”“審慎監管”等監管理念指引下,各地各部門創新監管體(ti) 製、模式、手段,取得新進展、贏得新成效。但是對一些放而不管、一放就亂(luan) 的情況,仍需要付出更大的努力,切實做到放管結合、並重,不斷完善監管體(ti) 製機製,讓市場真正實現活而不亂(luan) 。
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