黨(dang) 的十八大報告中明確提出“牢牢掌握意識形態工作領導權和主動權，堅持正確導向，提高引導能力，壯大主流思想輿論”的要求，新媒體(ti) 的迅速崛起導致輿論導向偏離，進而對思想政治工作產(chan) 生不利影響，而非理性輿論的傳(chuan) 播也會(hui) 損害黨(dang) 的執政基礎，應該引起廣大思想政治工作者的反思。

　　思想政治工作的重要職能是保障媒體(ti) 傳(chuan) 播沿著正確的輿論方向前進

　　思想政治工作者需要了解輿論本質特征以及新媒體(ti) 輿論的特色，才能在各項工作活動中堅持正確的輿論導向。尤其需要明確的是，大眾(zhong) 傳(chuan) 媒領域對“輿論”認識存在一定的誤區，它泛指公眾(zhong) 對社會(hui) 現象、問題、事物所表達出的態度、信念、情緒、意見和建議等，但“輿論”不代表正確的思想政治觀點。鑒於(yu) 非理性、非智慧、非真實的幹擾因素，公眾(zhong) 身份的“客體(ti) 屬性”往往要麽(me) 表現為(wei) “矛盾統一”，要麽(me) 表現為(wei) “矛盾對立”，由此一來，經過媒體(ti) 傳(chuan) 播“發酵”的輿論就會(hui) 出現錯誤導向——媒體(ti) 傳(chuan) 播載體(ti) 的優(you) 勢越大，輿論導向錯誤就越嚴(yan) 重。

　　當前我國傳(chuan) 統媒體(ti) 和新媒體(ti) 在傳(chuan) 播領域呈現出不均衡局麵，擁有互聯網技術優(you) 勢的新媒體(ti) 影響了傳(chuan) 統的文化意識形態傳(chuan) 播環境，輿論生態日益複雜。結合現狀主要有以下三類表現。

　　第一，新媒體(ti) 輿論主體(ti) 複雜化，輿論生成速度快、導向明確。在傳(chuan) 統媒體(ti) 與(yu) 新媒體(ti) 互動之初，輿論主體(ti) 仍然保持著較高的思想政治覺悟，包括廣大報紙、期刊、電視、電台等，媒體(ti) 傳(chuan) 播可以有效地控製在正確輿論導向主線之上。新媒體(ti) 的獨立性不斷增強，“自媒體(ti) ”的大量湧現，導致輿論主體(ti) 日漸複雜。一方麵，主流媒體(ti) 在強大的新媒體(ti) 浪潮衝(chong) 擊下被“邊緣化”;另一方麵，新媒體(ti) 較低的操作門檻同時“準入”一些缺乏新聞操守和正確輿論導向的“推手”、“寫(xie) 手”，在日漸規模化效應下，輿論生成的速度更快，導向也更加明確。

　　第二，新媒體(ti) 輿論客體(ti) 碎片化，輿論表達更加情緒化、非理性。“碎片化”是互聯網時代信息的重要特征，基於(yu) 這種信息模式構建也導致輿論客體(ti) 的“碎片化”，不同年齡、性別、學曆的新媒體(ti) 受眾(zhong) 的關(guan) 注方向是千差萬(wan) 別的，單純地以信息類型劃分，就包括政治、經濟、文化、軍(jun) 事等諸多類別。但無論哪一種信息類型，越是明顯的輿論效應，對客體(ti) 的吸引力也就越大，如“標題黨(dang) ”就是充分利用這一種受眾(zhong) 心態——新媒體(ti) 輿論客體(ti) 的碎片化程度越高，在某一領域的可辨別力或深入性就越差，從(cong) 而更容易接受虛假信息和不實言論，並在傳(chuan) 播的過程中不斷放大非理性特征，產(chan) 生焦躁、憤怒、恐懼等情緒，而這也是新媒體(ti) 被貼上“反傳(chuan) 統、反主流”標簽的主要原因。

　　第三，新媒體(ti) 輿論自身自由化，輿論傳(chuan) 播缺乏有效的製約途徑。新媒體(ti) 與(yu) 互聯網一樣存在極大的開放性，它極大地釋放了“話語權”，構建了一個(ge) “人人都有麥克風”的空間，微信、微博、博客、BBS等新媒體(ti) 平台上允許各種觀點、情緒、意見和建議的表達，而這些構成輿論的基本要素中，既存在真實的人民心聲，也包括大量別有用心的虛假信息、煽動言論，例如基於(yu) 商業(ye) 營銷炒作的“假新聞”，甚至以挑起社會(hui) 矛盾為(wei) 目的的無中生有的炒作。在傳(chuan) 統媒體(ti) 傳(chuan) 播機製中，一旦發現此類問題可以通過市場、發行渠道進行有效遏製，而互聯網技術支撐下的新媒體(ti) 則無法做到。新媒體(ti) 傳(chuan) 播速度快、成本低，傳(chuan) 播者與(yu) 生產(chan) 者“合二為(wei) 一”，借助轉發機製可以輕鬆地對問題焦點推波助瀾，對社會(hui) 穩定和人民群眾(zhong) 正常的生活、生產(chan) 造成惡劣影響。

　　思想政治工作必須重視新媒體(ti) 輿論導向的形成規律

　　中國共產(chan) 黨(dang) 一貫重視思想政治工作，思想政治工作也被譽為(wei) “經濟工作和其他一切工作的生命線”，這其中自然也包括對輿論引導的職能。“輿論”的存在形形色色，但輿論導向卻有好壞之分。當前傳(chuan) 統媒體(ti) 與(yu) 新媒體(ti) 的博弈，本質上是主流文化價(jia) 值觀和非主流文化價(jia) 值觀的交鋒，實則更是輿論導向爭(zheng) 奪之戰。

　　傳(chuan) 統媒體(ti) 保持了輿論導向和傳(chuan) 播價(jia) 值的一致性，在此基礎上，報紙、期刊、電視、廣播等傳(chuan) 統媒體(ti) 能夠保障信息真實性、分析科學性、結論正確性，社會(hui) 公眾(zhong) 也更加接近事實。而新媒體(ti) 所表現出的“互聯網”特征，本質上是構建了一個(ge) “二元化”或“二維化”輿論空間，信息製造者完全可以足不出戶提供輿論素材，不僅(jin) 憑空臆斷、以訛傳(chuan) 訛甚至添枝加葉，由此造成信息嚴(yan) 重失真，新媒體(ti) 輿論導向與(yu) 現實發展方向呈現“錯位”狀態，這樣一來不僅(jin) 不利於(yu) 人民內(nei) 部矛盾解決(jue) ，反而會(hui) 不斷激化公眾(zhong) 情緒。

　　思想政治工作要實現有效的輿論導向控製，就必須重視新媒體(ti) 輿論導向的形成和演化規律，充分挖掘思想政治工作優(you) 勢，實現輿論正確導向，這不僅(jin) 僅(jin) 是政治方向的正確導向，也包括內(nei) 容、模式和空間上的正確導向。

　　思想政治工作中應突出新媒體(ti) 輿論導向

　　要創新思想政治工作模式、促使其在新媒體(ti) 領域有所作為(wei) ，就需要避免內(nei) 容臉譜化、形式單一化和思維程式化，提升黨(dang) 的理論、方針、政策的親(qin) 和力和認同感，這也是避免新媒體(ti) 輿論導向錯誤的重要策略。

　　首先，加強新媒體(ti) 與(yu) 思想政治工作的融合，基於(yu) 主流價(jia) 值觀維護輿論的社會(hui) 主義(yi) 方向。新媒體(ti) 是社會(hui) 發展的必然產(chan) 物，它對輿論導向產(chan) 生的影響很大程度上依賴於(yu) 互聯網技術，而互聯網技術在社會(hui) 各領域的廣泛滲透和應用，為(wei) 思想政治工作中融合新媒體(ti) 提供可行性。本質上，“互聯網”和“新媒體(ti) ”都不是輿論導向的影響因素，關(guan) 鍵是誰在使用這一平台工具，思想政治工作者通過有效地利用新媒體(ti) ，可以實現主流價(jia) 值觀更廣泛地傳(chuan) 播，在引領正確輿論導向的同時，引導社會(hui) 公眾(zhong) 形成正確的人生觀、價(jia) 值觀和世界觀。“打鐵還需自身硬”，思想政治工作者必須具有堅定的理想信念、豐(feng) 富的知識理論、成熟的實踐經驗，才能更鮮活、更形象地傳(chuan) 達思想政治內(nei) 容;同時，新媒體(ti) 與(yu) 思想政治工作的融合還要講究策略和方法，一方麵從(cong) 新媒體(ti) 管理者入手，包括廣大電信運營商、媒體(ti) 平台運營商等，針對他們(men) 加強思想政治培養(yang) ，可以更有效地實現輿論監控。另一方麵，針對新媒體(ti) 輿論導向機製進行剖析，了解它的形成條件和規律，從(cong) 而製定完善的防治措施。

　　其次，提高新媒體(ti) 輿論主體(ti) 及客體(ti) 的思想政治水平。當前，新媒體(ti) 使用人數規模不斷擴大，輿論主體(ti) 和客體(ti) 之間的界限開始模糊，除了正規新聞從(cong) 業(ye) 人員之外，人人皆有話語權，人人皆有發布渠道，在這種環境下更應該提倡媒體(ti) 傳(chuan) 播的“公眾(zhong) 操守”。因此，提高新媒體(ti) 輿論主體(ti) 及客體(ti) 的思想政治水平，應該作為(wei) 當前我國思想政治工作的一項重要任務，包括互聯網素質培養(yang) 、提升分析能力、強化個(ge) 人道德和社會(hui) 公德等。十八大以來黨(dang) 和國家不斷培育和踐行社會(hui) 主義(yi) 核心價(jia) 值觀的要求，要通過思想政治工作傳(chuan) 播和宣傳(chuan) ，實現個(ge) 人、社會(hui) 、國家在價(jia) 值觀上的統一。

　　最後，促進新媒體(ti) 輿論監管體(ti) 製的建設健全，實現輿論導向的科學預測。從(cong) 思想政治工作的理論角度分析，互聯網新媒體(ti) 業(ye) 已成為(wei) 社會(hui) 意識形態鬥爭(zheng) “主陣地”。新媒體(ti) 是一個(ge) 新事物，利用傳(chuan) 統媒體(ti) 監管體(ti) 製顯然不具備可行性，也無法實現預期的輿論導向監控效果。基於(yu) 新時期我國思想政治工作開展的新需求，以及對象、內(nei) 容、途徑的新變化，積極展開新媒體(ti) 輿論監管體(ti) 製的探索，發揮“互聯網+思想政治工作”的先導性，堅持“以人為(wei) 本”的原則，進而開創有利於(yu) 社會(hui) 主義(yi) 核心價(jia) 值觀培育和踐行的輿論導向機製。■

　　(作者為(wei) 天津工業(ye) 大學材料科學與(yu) 工程學院黨(dang) 委副書(shu) 記)